Câu hỏi: Công thức Q = PB trong đó Q có nghĩa là:

A. Sự mong đợi hoặc nhu cầu người tiêu dùng

B. Thời gian của người tiêu dùng

C. Hiệu năng hoặc kết quả

D. Sự thỏa mãn của người tiêu dùng

Câu 1: Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:

A. MBO → MBP

B. MBP → MBO

C. Quản lý chất lượng hướng vào người sản xuất

D. Quản lý chất lượng là kết quả

Câu 2: Sản phẩm trong miền nghiệm thu là:

A. Chính phẩm

B. Sản phẩm đạt yêu cầu

C. Sản phẩm tốt nhất

D. Phế phẩm

Câu 3: Khi kiểm tra nghiệm thu thống kê điểm M(X,Y) là tốt khi:

A. Nằm trong đường cong nghiệm thu

B. Nằm gần đường cong nghiệm thu

C. Nằm ngoài đường cong nghiệm thu

D. Nằm trên đường cong nghiệm thu

Câu 4: Người tiêu dùng tối đa hóa lợi ích khi lựa chọn hàng hóa và dịch vụ thỏa mãn công thức nào sau đây?

A. MUxPy  =  MUyPx

B. MUxX = MUyY

C. MUxPx  > MUyPy

D. MUx = MUy

Câu 5: Số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện gọi là:

A. Mẫu

B. Chính phẩm

C. Sản phẩm đạt yêu cầu

D. Phế phẩm

Câu 6: Công thức Q = PB trong đó P có nghĩa là:

A. Hiệu năng hoặc kết quả

B. Sự thỏa mãn của người tiêu dùng

C. Sự mong đợi hoặc nhu cầu người tiêu dùng

D. Chi phí của người tiêu dùng