Câu hỏi: Cơ cấu ma trận không đáp ứng được yêu cầu:

A. Sự phân chia các nhiệm vụ rõ ràng thích hợp với các lĩnh vực cá nhân được đào tạo

B. Chế độ một thủ trưởng

C. Cho các tổ chức có nhiều dự án

D. Việc đáp ứng những thay đổi bên ngoài tổ chức

Câu 1: Nội dung nào không nằm trong những nội dung cơ bản của sứ mạng:

A. Đối thủ cạnh tranh

B. Khách hàng

C. Triết lý của tổ chức

D. Tự đánh giá về mình

Câu 2: Mục tiêu của việc phân tích đánh giá các yếu tố, thành tố của môi trường bên trong là gì?

A. Tìm ra những mặt mạnh và phát hiện ra những điểm yếu của bản thân công ty nhằm phát huy những mặt mạnh và khắc phục những điểm yếu này

B. Đề ra danh sách tóm gọn những cơ hội từ môi trường mà doanh nghiệp nên nắm bắt, đồng thời là những nguy cơ cũng từ môi trường đem lại

C. Xem xét lại những nhân tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp được sử dụng là cơ sở cho việc xây dựng chiến lược

D. Thiết lập nên các mục tiêu dài hạn và tạo ra các chiến lược thay thế, lựa chọn ra trong số đó một vài chiến lược để theo đuổi

Câu 3: Nội dung nào là hạn chế của mô hình ma trận hình thành chiến lược trên cơ sở sự nhạy cảm về giá và sự khác biệt hóa sản phẩm?

A. Mô hình là chia thành hai mức cao và thấp cho cả sự nhạy cảm về giá và khả năng khác biệt hóa sản phẩm

B. Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng có tính nhạy cảm giá thấp nhưng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức cao, doanh nghiệp nên chọn chiến lược sản phẩm độc đáo hoặc khác biệt hóa

C. Ma trận này có một chiều phản ánh tính nhạy cảm về giá cả của sản phẩm và chiều kia phản ánh khả năng khách hàng chấp nhận sự khác biệt hóa sản phẩm

D. Ứng với mỗi góc vuông trên sơ đồ sẽ quy định việc doanh nghiệp lựa chọn chiến lược cụ thể phù hợp

Câu 4: Nếu một trong 3 vấn đề: môi trường ngoài, môi trường bên trong và việc thực hiện mục tiêu thay đổi thì doanh nghiệp cần làm gì?

A. Thay đổi chiến lược

B. Đánh giá chiến lược

C. Kiểm tra chiến lược

D. Xây dựng lại chiến lược

Câu 5: Nhận định nào sau đây không đúng về nguồn lực của doanh nghiệp?

A. Các doanh nghiệp đều có cùng cách thức để tiến hành phân loại nguồn lực

B. Nguồn lực trong một doanh nghiệp thường được phân biệt thành 2 loại chính: nguồn lực hữu hình và nguồn lực vô hình

C. Sử dụng và quản lý nguồn lực đòi hỏi các nhà quản trị phải phân nhóm và phân loại các nguồn lực của doanh nghiệp

D. Là những tài sản mà một doanh nghiệp sở hữu và có thể khai thác vì mục đích kinh tế

Câu 6: Nhận định nào sau đây không đúng về sự nhạy cảm về giá?

A. Tần suất của khuyến mại càng nhiều, người tiêu dùng càng giảm sự nhạy cảm về giá

B. Sự nhạy cảm về giá là mức độ phản ứng của khách hàng đối với việc tăng hay giảm giá thành sản phẩm của doanh nghiệp

C. Sự nhạy cảm về giá thể hiện thông qua độ co giãn nhu cầu theo giá cả

D. Khách hàng có tính nhạy cảm về giá thấp nếu họ có thu nhập cao