Câu hỏi: Nội dung nào không nằm trong những nội dung cơ bản của sứ mạng:

A. Đối thủ cạnh tranh

B. Khách hàng

C. Triết lý của tổ chức

D. Tự đánh giá về mình

Câu 1: Cơ cấu ma trận không đáp ứng được yêu cầu:

A. Sự phân chia các nhiệm vụ rõ ràng thích hợp với các lĩnh vực cá nhân được đào tạo

B. Chế độ một thủ trưởng

C. Cho các tổ chức có nhiều dự án

D. Việc đáp ứng những thay đổi bên ngoài tổ chức

Câu 2: Nguyên nhân nào dẫn đến cần phải thay đổi chiến lược phù hợp trong Doanh nghiệp?

A. Tất cả các phương án đều đúng

B. Sự thay đổi cấp quản trị hay chủ sở hữu

C. Sự thay đổi của môi trường vĩ mô

D. Sự thay đổi của môi trường vi mô

Câu 3: Nội dung nào là hạn chế của mô hình ma trận hình thành chiến lược trên cơ sở sự nhạy cảm về giá và sự khác biệt hóa sản phẩm?

A. Mô hình là chia thành hai mức cao và thấp cho cả sự nhạy cảm về giá và khả năng khác biệt hóa sản phẩm

B. Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng có tính nhạy cảm giá thấp nhưng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức cao, doanh nghiệp nên chọn chiến lược sản phẩm độc đáo hoặc khác biệt hóa

C. Ma trận này có một chiều phản ánh tính nhạy cảm về giá cả của sản phẩm và chiều kia phản ánh khả năng khách hàng chấp nhận sự khác biệt hóa sản phẩm

D. Ứng với mỗi góc vuông trên sơ đồ sẽ quy định việc doanh nghiệp lựa chọn chiến lược cụ thể phù hợp

Câu 4: Một số trung tâm tư vấn, dịch vụ môi giới nhà đất với quy mô nhỏ (dưới 10 nhân viên), có cơ cấu tổ chức theo kiểu chỉ có 1 người điều hành được coi là giám đốc và các nhân viên còn lại không có chức danh cụ thể để nhằm tối thiểu hóa chi phí. Đây là kiểu cơ cấu tổ chức gì?

A. Cơ cấu chức năng

B. Cơ cấu ma trận

C. Cơ cấu tổ chức giản đơn

D. Cơ cấu tổ chức theo đơn vị, bộ phận

Câu 5: Kiểm tra, đánh giá chiến lược được thực hiện:

A. Ở giai đoạn sau thực hiện chiến lược

B. Ở giai đoạn thực hiện chiến lược

C. Ở giai đoạn xây dựng chiến lược

D. Tất cả các phương án đều đúng

Câu 6: Dòng người đổ xô mua hàng giảm giá cho thấy điều gì?

A. Người mua hành động là vì lợi ích kinh tế

B. Người mua hành động là vì tình yêu thương hiệu

C. Người mua hành động vì lòng trung thành

D. Định vị thương hiệu của doanh nghiệp hiệu quả