Câu hỏi: Chọn câu đúng. Theo BOYATZIS người lãnh đạo thành công là:

A. Dám nhận lỗi 

B. Dám nhận trách nhiệm, lịch thiệp

C. Quản trị việc xây dựng và phát triển nhóm

D. Dám nhận lỗi, định hướng hiệu suất

Câu 1: Trong các yếu tố sau đây, đâu là yếu tố thuộc “phẩm chất” của người lãnh đạo:

A. Sang tạo 

B. Nhận thức 

C. Tài giỏi thông minh 

D. Có tinh thần hợp tác

Câu 2: Với người học việc vỡ mộng thì người lãnh đạo nên có phong cách nào?

A. Phong cách chủ đạo

B. Phong cách kèm cặp 

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 3: Chiến lược thường thể hiện ra là “ hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại” thuộc chiến lược nào?

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả 

C. Chiến lược đưa ra lý do 

D. Chiến lược liên minh

Câu 4: Thay đổi xảy ra ở những công ty đình đốn bế tắc thường là:

A. Thay đổi phát triển 

B. Thay đổi chuyển dạng 

C. Thay đổi về bản chất 

D. Không câu nào đúng

Câu 5: Chức năng nào thuộc chức năng duy trì nhóm:

A. Làm rõ việc thông tin 

B. Kiểm nghiệm và nhất trí 

C. Kiểm soát và duy trì 

D. Tổ chức quá trình

Câu 6: Đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực. Chọn câu đúng?

A. Nguyên tắc làm việc của người lãnh đạo 

B. Sự thỏa mãn và mức độ hoàn thành công việc của người dưới quyền 

C. Sự thỏa mãn của người dưới quyền 

D. Sự sợ hãi của người dưới quyền