Câu hỏi: Cho vay du học mức cho vay tối đa là bao nhiêu % học phí và chi phí du học:

A. 100%

B. 70%

C. 80%

D. 90%

Câu 1: Việc tư vấn cho khách hàng nhằm mục đích:

A. Giúp KH có được định hướng thực hiện phương án, kế hoạch tài chính của KH một cách tốt nhất

B. Giới thiệu SP, DV của NH tới KH một cách cụ thể, mong muốn KH có thể lựa chọn một trong các SP của NH 

C. Hướng dẫn KH trong việc chuẩn bị các thủ tục cần thiết để mua được SP của NH 

D. Tất cả các câu trên đều đúng 

Câu 2: Phương thức tiếp thị nào sau đây có thể đem lại KH tiềm năng hiệu quả nhất:

A. Chọn KH gốc, giữ quan hệ tốt với KH gốc

B. Dành nhiều thời gian cho các cuộc hẹn mới 

C. Tiếp thị liên tục trên những địa bàn mới 

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 3: Sacombank được chính thức cấp phép hoạt động trên cơ sở chuyển thể và sát nhập từ bao nhiêu TCTD.

A. Ba hợp tác xã tín dụng

B. Ba hợp tác xã tín dụng và một Ngân hàng

C. Hai hợp tác xã tín dụng và một Ngân hàng 

D. Không có câu trả lời nào đúng

Câu 4: Số tiền vay tối đa bằng nguồn vốn ADB là:

A. 200 triệu đồng

B. 300 triệu đồng

C. 400 triệu đồng 

D. Cả a,b và c đều sai

Câu 5: Điều nào sau đây cần tránh khi giao dịch với khách hàng:

A. Không vì thân quen mà giải quyết công việc thiếu công bằng, khách quan

B. Luôn tươi cười, niềm nở, giao và nhận chứng từ bằng hai tay

C. Luôn thể hiện phong cách phục vụ ân tình, coi khách hàng đến NH như đến nhà của mình.

D. Tỏ ra lịch sự, thân thiện khi tiếp xúc với khách hàng

Câu 6: Cho vay sản xuất kinh doanh mở rộng tỷ lệ đảm bảo là:

A. Là việc Ngân hàng hỗ trợ vốn cho khách hàng để tiêu dùng với mức cho vay lên đến 100% trị giá tài sản đảm bảo

B. Việc Ngân hàng hỗ trợ vốn cho khách hàng để sản xuất kinh doanh với mức cho vay lên đến 100% trị giá tài sản đảm bảo

C. Việc Ngân hàng hỗ trợ vốn cho khách hàng để sản xuất kinh doanh với mức cho vay trên 70% trị giá tài sản đảm bảo

D. Cả a và b đều đúng