Câu hỏi: Chỉ ra hoạt động chưa hoàn hảo trong TMĐT.

A. Hỏi hàng

B. Chào hàng

C. Xác nhận

D. Hợp đồng

Câu 1: Nội dung gì của hợp đồng điện tử không khác với hợp đồng truyên thống?

A. Địa chỉ các bên

B. Quy định về thời gian, địa điểm của giao dịch

C. Quy định về thời gian, địa điểm hình thành hợp đồng

D. Quy định về các hình thức thanh toán điện tử

Câu 2: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. A: Website phải thu hút sự chú ý của người xem

B. I: Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú

C. D: Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng

D. A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện đơn hàng qua mạng

Câu 3: Doanh thu bán lẻ trên mạng ở Mĩ và EU chiếm tỉ lệ ……. trong tổng doanh thu bán lẻ.

A. Dưới 3%

B. Từ 3-5%

C. Từ 5-20%

D. Trên 20%

Câu 4: Yếu tố nào không phải lợi ích của TMĐT?

A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

B. Dịch vụ khách hàng tốt hơn

C. Giao dịch an toàn hơn

D. Tăng thêm cơ hội mua bán

Câu 5: Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 6: Chỉ ra yếu tố không phải đặc điểm của chữ kí điện tử?

A. Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ

B. Ràng buộc trách nhiệm: người kí có trách nhiệm với nội dung trong văn bản

C. Đồng ý: thể hiện sự tán thành và cam kết thực hiện các nghĩa vụ trong chứng từ

D. Duy nhất: Chỉ duy nhất người kí có khả năng kí điện tử vào văn bản