Câu hỏi: Chỉ ra hoạt động chưa hoàn hảo trong TMĐT.

A. Hỏi hàng

B. Chào hàng

C. Xác nhận

D. Hợp đồng

Câu 1: Loại hình nào không phải giao dịch cơ bản trong TMĐT?

A. B2B

B. B2C

C. B2G

D. B2E

Câu 2: Yếu tố nào không phải hạn chế của TMĐT?

A. Vấn đề an toàn

B. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm

C. Văn hoá của những người sử dụng Internet

D. Thói quen mua sắm truyền thống

Câu 3: Số doanh nghiệp có không quá 4 người biết sử dụng thư điện tử chiếm ………

A. 10%

B. 10-20%

C. 20-40%

D. Trên 40%

Câu 4: Trung bình số chuyên viên CNTT/ Số doanh nghiệp khoảng ………….

A. 30000/100000

B. 20000/100000

C. 30000/150000

D. 20000/80000

Câu 5: Yếu tố nào không phải là lợi ích của TMĐT?

A. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

B. Tăng phúc lợi xã hội

C. Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn

D. Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 6: Yếu tố nào không phải lợi ích của TMĐT?

A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

B. Dịch vụ khách hàng tốt hơn

C. Giao dịch an toàn hơn

D. Tăng thêm cơ hội mua bán