Câu hỏi: Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình:

A. Phiếu thăm dò ý kiến

B. Nghiên cứu tài liệu

C. Phỏng vấn trực tiếp

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 1: Cản trở nào có thể xảy ra làm ảnh hưởng đến quá trình chuyển tải thông điệp của doanh nghiệp tới công chúng?

A. Công chúng đang quan tâm đến một sự kiện nào đó

B. Doanh nghiệp tuyển dụng thêm nhân sự PR

C. Doanh nghiệp đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 2: Để hấp dẫn người xem, độ dài của phim tự giới thiệu nên khoảng:

A. 30’-40’

B. 7’-10’

C. 40’-50’

D. Trên 60’

Câu 3: Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài giữa doanh nghiệp với giới báo chí, bạn nên:

A. Mời họ đi tham dự tất cả các sự kiện của doanh nghiệp

B. Trung thực và thẳng thắng

C. Chỉ cung cấp thông tin cho họ khi có yêu cầu 

D. Tổ chức cho họ tham gia vào các cuộc khảo sát thị trường

Câu 4: Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có khả năng làm cho người nhận dễ tin hơn?

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Bản tin thường chỉ được lưu hành nội bộ?

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Để trả lời phỏng vấn một cách có hiệu quả, bạn nên lưu ý:

A.  Thực hiện cả hai điều: tìm hiểu câu hỏi và chuẩn bị thông tin

B. Tìm hiểu câu hỏi

C.  Chuẩn bị thông tin

D. Chỉ tìm hiểu câu hỏi hoặc chuẩn bị thông tin