Câu hỏi: Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình:

A. Phiếu thăm dò ý kiến

B. Nghiên cứu tài liệu

C. Phỏng vấn trực tiếp

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 1: Có người cho rằng “báo chí là kênh thông tin hữu hiệu nhất bởi vì nó có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận tới nhiều người ở các địa điểm khác nhau, cho nên khi có bất kỳ thông tin gì mới, doanh nghịêp nên tổ chức họp báo”. Bạn có đồng ý với ý kiến này không?

A. Có

B. Không

Câu 2: Để hấp dẫn người xem, độ dài của phim tự giới thiệu nên khoảng:

A. 30’-40’

B. 7’-10’

C. 40’-50’

D. Trên 60’

Câu 3: Brochure và tờ rơi không được xem là tài liệu quan hệ công chúng?

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Thông thường để tác động đến nhận thức của công chúng, các chương trình quan hệ công chúng thường sử dụng nhiều kênh thông tin và kết hợp chúng với nhau để khai thác ưu thế của từng loại:

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Công chúng có thể có nhận thức tốt hoặc xấu về một doanh nghiệp hoặc một sản phẩm nào đó phụ thuộc rất nhiều vào thông tin mà họ nhận được?

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có khả năng làm cho người nhận dễ tin hơn?

A. Đúng

B. Sai