Câu hỏi: Trong lúc phát biểu trước công chúng, người phát biểu cần phải:

A. Đặt những câu hỏi mang tính cá nhân

B. Sử dụng lời nói và cử chỉ thân mật

C. Tạo bầu không khí vui vẻ thoải mái

D. Xen các câu chuyện hài hước không liên quan đến chủ đề

Câu 1: Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có thể được đăng tải lặp đi lặp lại nhiều lần?

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Có người cho rằng “báo chí là kênh thông tin hữu hiệu nhất bởi vì nó có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận tới nhiều người ở các địa điểm khác nhau, cho nên khi có bất kỳ thông tin gì mới, doanh nghịêp nên tổ chức họp báo”. Bạn có đồng ý với ý kiến này không?

A. Có

B. Không

Câu 3: Cản trở nào có thể xảy ra làm ảnh hưởng đến quá trình chuyển tải thông điệp của doanh nghiệp tới công chúng?

A. Công chúng đang quan tâm đến một sự kiện nào đó

B. Doanh nghiệp tuyển dụng thêm nhân sự PR

C. Doanh nghiệp đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 4: Brochure và tờ rơi không được xem là tài liệu quan hệ công chúng?

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có khả năng làm cho người nhận dễ tin hơn?

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Công chúng có thể có nhận thức tốt hoặc xấu về một doanh nghiệp hoặc một sản phẩm nào đó phụ thuộc rất nhiều vào thông tin mà họ nhận được?

A. Đúng

B. Sai