Câu hỏi: Công chúng có thể có nhận thức tốt hoặc xấu về một doanh nghiệp hoặc một sản phẩm nào đó phụ thuộc rất nhiều vào thông tin mà họ nhận được?

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: ………………. có thể là chủ đề cho bản tin mới của công ty:

A. Mâu thuẫn trong Hội đồng Quản trị

B. Nhân viên công ty biển thủ

C. Giới thiệu một sản phẩm mới

D. Giới thiệu một sản phẩm mới hay mâu thuẫn trong Hội đồng Quản trị

Câu 2: Trong lúc phát biểu trước công chúng, người phát biểu cần phải:

A. Đặt những câu hỏi mang tính cá nhân

B. Sử dụng lời nói và cử chỉ thân mật

C. Tạo bầu không khí vui vẻ thoải mái

D. Xen các câu chuyện hài hước không liên quan đến chủ đề

Câu 3: Một bản tin như thế nào sẽ không thu hút được sự quan tâm của người đọc?

A. Bản tin được trình bày đẹp, bắt mắt

B. Nội dung bản tin luôn đề cập đến lợi ích công ty

C. Nội dung bản tin xác định rõ ai là đối tượng

D. Bản tin ngắn gọn, xúc tích

Câu 4: Doanh nghiệp có thể thực hiện các hoạt động quan hệ công chúng thông qua việc tìm kiếm các cơ hội từ:

A. Chọn ngày lễ thích hợp trong năm

B.  Gắn với các sự kiện đang thu hút sự quan tâm của công chúng

C. Gắn với một hoạt động kinh tế, một chương trình xã hội

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 5: Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có khả năng làm cho người nhận dễ tin hơn?

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: ………………. có thể được gởi kèm với thông cáo báo chí hoặc phân phát cho các đối tượng tham gia họp báo hoặc sự kiện như những tài liệu tham khảo để giúp họ hiểu rõ hơn về doanh nghiệp:

A. Brochure hoặc tờ rơi

B. Mẫu sản phẩm mới

C. Tài liệu kỹ thuật sản phẩm

D.  Cả 3 câu đều đúng