Câu hỏi: Bản tin thường chỉ được lưu hành nội bộ?

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Cách thức để một doanh nghiệp biết công chúng đang có nhận thức như thế nào về mình:

A. Phiếu thăm dò ý kiến

B. Nghiên cứu tài liệu

C. Phỏng vấn trực tiếp

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 2: Hãy cho biết mục tiêu của hoạt động “Trong một tháng tới, phải giúp khách hàng hiểu được những tính năng nổi bật của sản phẩm mới” là nhằm thay đổi gì?

A. Thay đổi hành vi

B. Thay đổi nhận thức và thái độ

C. Thay đổi nhận thức

D. Thay đổi thái độ

Câu 3: Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài giữa doanh nghiệp với giới báo chí, bạn nên:

A. Mời họ đi tham dự tất cả các sự kiện của doanh nghiệp

B. Trung thực và thẳng thắng

C. Chỉ cung cấp thông tin cho họ khi có yêu cầu 

D. Tổ chức cho họ tham gia vào các cuộc khảo sát thị trường

Câu 4: Doanh nghiệp phải luôn tìm kiếm thêm các cơ hội phát biểu trước công chúng bên cạnh những sự kiện riêng của doanh nghiệp mình?

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có khả năng làm cho người nhận dễ tin hơn?

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Một bản tin như thế nào sẽ không thu hút được sự quan tâm của người đọc?

A. Bản tin được trình bày đẹp, bắt mắt

B. Nội dung bản tin luôn đề cập đến lợi ích công ty

C. Nội dung bản tin xác định rõ ai là đối tượng

D. Bản tin ngắn gọn, xúc tích