Câu hỏi: Bản tin thường chỉ được lưu hành nội bộ?

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Hãy cho biết mục tiêu của hoạt động “Trong một tháng tới, phải giúp khách hàng hiểu được những tính năng nổi bật của sản phẩm mới” là nhằm thay đổi gì?

A. Thay đổi hành vi

B. Thay đổi nhận thức và thái độ

C. Thay đổi nhận thức

D. Thay đổi thái độ

Câu 2: ………………. có thể là chủ đề cho bản tin mới của công ty:

A. Mâu thuẫn trong Hội đồng Quản trị

B. Nhân viên công ty biển thủ

C. Giới thiệu một sản phẩm mới

D. Giới thiệu một sản phẩm mới hay mâu thuẫn trong Hội đồng Quản trị

Câu 3: Brochure và tờ rơi không được xem là tài liệu quan hệ công chúng?

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: ………………. có thể được gởi kèm với thông cáo báo chí hoặc phân phát cho các đối tượng tham gia họp báo hoặc sự kiện như những tài liệu tham khảo để giúp họ hiểu rõ hơn về doanh nghiệp:

A. Brochure hoặc tờ rơi

B. Mẫu sản phẩm mới

C. Tài liệu kỹ thuật sản phẩm

D.  Cả 3 câu đều đúng

Câu 5: Để trả lời phỏng vấn một cách có hiệu quả, bạn nên lưu ý:

A.  Thực hiện cả hai điều: tìm hiểu câu hỏi và chuẩn bị thông tin

B. Tìm hiểu câu hỏi

C.  Chuẩn bị thông tin

D. Chỉ tìm hiểu câu hỏi hoặc chuẩn bị thông tin

Câu 6: Cản trở nào có thể xảy ra làm ảnh hưởng đến quá trình chuyển tải thông điệp của doanh nghiệp tới công chúng?

A. Công chúng đang quan tâm đến một sự kiện nào đó

B. Doanh nghiệp tuyển dụng thêm nhân sự PR

C. Doanh nghiệp đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại

D. Cả 3 câu đều đúng