Câu hỏi: Có người cho rằng “báo chí là kênh thông tin hữu hiệu nhất bởi vì nó có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận tới nhiều người ở các địa điểm khác nhau, cho nên khi có bất kỳ thông tin gì mới, doanh nghịêp nên tổ chức họp báo”. Bạn có đồng ý với ý kiến này không?

A. Có

B. Không

Câu 1: Thông thường để tác động đến nhận thức của công chúng, các chương trình quan hệ công chúng thường sử dụng nhiều kênh thông tin và kết hợp chúng với nhau để khai thác ưu thế của từng loại:

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Bản tin thường chỉ được lưu hành nội bộ?

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Để trả lời phỏng vấn một cách có hiệu quả, bạn nên lưu ý:

A.  Thực hiện cả hai điều: tìm hiểu câu hỏi và chuẩn bị thông tin

B. Tìm hiểu câu hỏi

C.  Chuẩn bị thông tin

D. Chỉ tìm hiểu câu hỏi hoặc chuẩn bị thông tin

Câu 4: Cản trở nào có thể xảy ra làm ảnh hưởng đến quá trình chuyển tải thông điệp của doanh nghiệp tới công chúng?

A. Công chúng đang quan tâm đến một sự kiện nào đó

B. Doanh nghiệp tuyển dụng thêm nhân sự PR

C. Doanh nghiệp đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 5: Hãy cho biết mục tiêu của hoạt động “Trong một tháng tới, phải giúp khách hàng hiểu được những tính năng nổi bật của sản phẩm mới” là nhằm thay đổi gì?

A. Thay đổi hành vi

B. Thay đổi nhận thức và thái độ

C. Thay đổi nhận thức

D. Thay đổi thái độ

Câu 6: Trong lúc phát biểu trước công chúng, người phát biểu cần phải:

A. Đặt những câu hỏi mang tính cá nhân

B. Sử dụng lời nói và cử chỉ thân mật

C. Tạo bầu không khí vui vẻ thoải mái

D. Xen các câu chuyện hài hước không liên quan đến chủ đề