Câu hỏi: Các yếu tố tâm lý ảnh hưởng sâu rộng nhất đến tính chất của sản phẩm mà người đó lựa chọn.

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Freud cho rằng phần lớn mọi người đều không có ý thức về những yếu tố tâm lý tạo nên hành vi của họ.

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Do khi mua hàng các doanh nghiệp thường dựa vào lý trí nhiều hơn cho nên việc mua hàng của họ hầu như không có rủi ro.

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Hành vi mua của người tiêu dùng là hành động “trao tiền – nhận hàng”.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Người sử dụng sản phẩm cũng chính là người khởi xướng nhu cầu về sản phẩm đó.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Người tiêu dùng không nhất thiết phải trải qua đầy đủ cả 5 bước trong quá trình mua hàng.

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được:

A. Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp.

B. Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp

C. Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp.

D. Điểm mạnh và nguy cơ của doanh nghiệp