Câu hỏi: Các phương tiện đánh giá phải đơn giản, dể hiểu và dể sử dụng đối với người lao động và với người quản lý. Đó là yêu cầu gì của một hệ thống đánh giá thực hiện công việc có hiệu quả:

A. Tính được chấp nhận

B. Tính tin cậy

C. Tính thực tiễn

D. Tính phù hợp

Câu 1: Đo lường sự thực hiện công việc là:

A. Việc đưa ra các đánh giá có tính quản lý về mức độ “tốt” hay “kém” việc thực hiện công việc của người lao động.

B. Các mốc chuẩn cho việc đo lường thực tế thực hiện công việc của người lao động.

C. Khâu xem xét lại toàn bộ tình hình thực hiện công việc của người lao động, qua đó cung cấp cho họ các thông tin về tình hình thực hiện công việc của họ.

D. Đánh giá công việc có phù hợp các tiêu chuẩn thực hiện công việc đã đề ra.

Câu 2: Người đánh giá để các yếu tố như tuổi tác, màu da, giới tính ảnh hưởng đến quá trình đánh giá thực hiện công việc thì người đánh giá đã mắc phải lỗi:

A. Thiên kiến

B. Định kiến

C. Tiêu chuẩn không rõ ràng

D. Xu hướng cực đoan

Câu 3: Để xác định các yêu cầu cơ bản cần đánh giá, người đánh giá có thể dựa vào:

A. Tiêu chuẩn hành vi và tiêu chuẩn thực hiện công việc

B. Trình độ

C. Kinh nghiệm làm việc

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Tiêu chuẩn đánh giá công việc được xây dựng theo cách mà người lãnh đạo bộ phận viết tiêu chuẩn và phổ biến cho người lao động để thực hiện. Cách xây dựng tiêu chuẩn trên là:

A. Chỉ đạo thảo luận

B. Thảo luận dân chủ

C. Chỉ đạo tập trung

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Nội dung bao quát của tiến trình đào tạo là gì?

A. Đào tạo nâng cao năng lực kỹ thuật.

B. Đào tạo nâng cao năng lực bán hàng.

C. Đào tạo nâng cao năng lực quản trị.

D. A và C đúng.

Câu 6: Theo phương pháp chỉ số, biết chỉ số tăng năng suất lao động là 1,2; chỉ số tăng công nhân viên kỹ thuật là 1,03; chỉ số tăng sản phẩm là 1,21. Chỉ số tăng tỷ trọng công nhân viên kỹ thuật rên tổng số bằng:

A. 1,0215

B. 1,0235

C. 1,5693

D. 1,3356