Câu hỏi: Bộ phận có vai trò lãnh đạo việc xây dựng và thực hiện chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là?

A. Phòng quản trị sản xuất

B. Phòng quản trị nhân sự

C. Phòng quản lý lao động

D. Phòng tổ chức

Câu 1: Phương pháp dụng cụ mô phỏng được áp dụng cho:

A. Quản trị gia và chuyên viên tại nơi làm việc

B. Quản trị gia và chuyên viên ngoài nơi làm việc

C. Công nhân tại nơi làm việc

D. Công nhân ngoài nơi làm việc

Câu 2: Đo lường sự thực hiện công việc là:

A. Việc đưa ra các đánh giá có tính quản lý về mức độ “tốt” hay “kém” việc thực hiện công việc của người lao động.

B. Các mốc chuẩn cho việc đo lường thực tế thực hiện công việc của người lao động.

C. Khâu xem xét lại toàn bộ tình hình thực hiện công việc của người lao động, qua đó cung cấp cho họ các thông tin về tình hình thực hiện công việc của họ.

D. Đánh giá công việc có phù hợp các tiêu chuẩn thực hiện công việc đã đề ra.

Câu 3: Các phương tiện đánh giá phải đơn giản, dể hiểu và dể sử dụng đối với người lao động và với người quản lý. Đó là yêu cầu gì của một hệ thống đánh giá thực hiện công việc có hiệu quả:

A. Tính được chấp nhận

B. Tính tin cậy

C. Tính thực tiễn

D. Tính phù hợp

Câu 4: Ưu điểm của phương pháp luân chuyển và thuyên chuyển công việc là:

A. Được làm thật nhiều công việc

B. Giúp cho quá trình lĩnh hội kiến thức và kỹ năng cần thiết được dễ dàng hơn

C. Học viên được trang bị một lượng khá lớn các kiến thức và kĩ năng

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Người đánh giá để các yếu tố như tuổi tác, màu da, giới tính ảnh hưởng đến quá trình đánh giá thực hiện công việc thì người đánh giá đã mắc phải lỗi:

A. Thiên kiến

B. Định kiến

C. Tiêu chuẩn không rõ ràng

D. Xu hướng cực đoan

Câu 6: Phương pháp đánh giá nhân viên nào là sắp xếp nhân viên từ người giỏi nhất đến người kém nhất theo một số điểm chính như: thái độ làm việc, kết quả công việc…

A. Phương pháp so sánh

B. Phương pháp xếp hạng đơn giản

C. Phương pháp xếp hạng luân phiên

D. Phương pháp cho điểm