Câu hỏi: Các phương pháp sau đây phương pháp nào cho kết quả dự báo khá chính xác:

A. Lấy ý kiến của ban quản lí điều hành

B. Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng

C. Nghiên cứu thị trường người tiêu dùng

D. Phương pháp delphi

Câu 1: Các nhân tố chủ quan tác động đến dự báo nhu cầu gồm?

A. Thị trường, người tiêu dùng và sự cạnh tranh

B. Môi trường kinh tế, luật pháp, thực trạng nền kinh tế, chu kỳ kinh doanh

C. Chất lượng thiết kế, cách thức phục vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, giá bán

D. Thị trường và môi trường kinh tế

Câu 2: Phương pháp dự báo định tính là gì?

A. Là sự phân tích các yếu tố quan trọng như trực giác, kinh nghiệm của người quản trị để dự báo?

B. Là sự kết hợp các yếu tố quan trọng như là trực giác và sự nhạy cảm của người quản trị để dự báo

C. Là sự phân tích, kết hợp các yếu tố như là trực giác, kinh nghiệm và sự nhạy càm cùa người quản trị để dự báo

D. Là việc dùng chủ yếu các mô hình toán học trên cơ sở những dữ liệu, tài liệu đã qua và các biến nhân quả để dự báo nhu cầu

Câu 3: Phương pháp Delphi là quá trình?

A. Dùng các mô hình có sẵn đưa ra những chiến lược kinh doanh

B. Đưa ra những phương án hạn chế rủi ro với chi phí thấp nhất có thể để tránh thiệt hại

C. Đòi hỏi một nhóm chuyên gia thuộc trong hoặc ngoài tổ chức viết ra các ý kiến của mình đối với các câu hỏi được nêu trước

D. Giả định các chiến thuật mà đối tác có thể áp dụng

Câu 4: Dự báo định lượng cần thực hiện qua 8 bước ngoại trừ bước nào sau đây:

A. Xác định mục tiêu của dự báo

B. Chọn mô hình dự báo

C. Kiểm soát dự báo

D. Phê chuẩn

Câu 5: Ưu điểm của phương pháp Delphi là:

A. Phương pháp này ít tốn kém chi phí

B. Phương pháp này mang tính chủ quan

C. Phương pháp Delphi đòi hỏi trình độ rất cao của điều phối viên và người ra quyết định

D. Phương pháp này mang tính khách quan

Câu 6: Ưu điểm của phương pháp Delphi?

A. Thu thập được nhiều ý kiến của khách hàng

B. Lấy được ý kiến của ban điều hành doanh nghiệp

C. Tránh được các liên hệ trực tiếp giữa các cá nhân. Không có những va chạm cũng như ảnh hưởng giữa người này với người khác

D. Hỗn hợp được ý kiến của nhân viên bán hàng