Câu hỏi: "Chất lượng sản phẩm chính là mức độ thỏa mãn nhu cầu hay sự phù hợp với những đòi hỏi của người tiêu dùng” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

A. Theo hướng phục vụ khách hàng

B. Theo cam kết của người sản xuất

C. Theo quan niệm thị trường

D. Theo tính chất công nghệ sản xuất

Câu 1:  Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?

A. Các trung gian Marketing

B. Khách hàng

C. Tỷ lệ lạm phát hàng năm.

D. Đối thủ cạnh tranh.

Câu 2: Các yếu tố thuộc môi trường Marketing luôn chỉ tạo ra các mối đe doạ cho doanh nghiệp. 

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing: 

A. Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao.

B. Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình. 

C. Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng.

D. Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định. 

Câu 4: Mục tiêu cuối cùng của truyền thông marketing là:

A. Truyền thông tin đến người nhận tin

B. Tạo ra hành động mua hàng cho người nhận tin

C. Chi phối phương thức hành động của người nhận tin

D. Tăng thêm sự hiểu biết của người nhận tin.

Câu 5: Môi trường công nghệ là một bộ phận trong môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp.

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Khi áp dụng chiến lược đấy, công cụ nào trong các công cụ sau đây phát huy tác dụng cao nhất? 

A. Quảng cáo

B. Tuyên truyền 

C. Ưu đãi trung gian 

D. Không có công cụ nào