Câu hỏi: Các yếu tố thuộc môi trường Marketing luôn chỉ tạo ra các mối đe doạ cho doanh nghiệp. 

A. Đúng

B. Sai

Câu 1:  Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?

A. Các trung gian Marketing

B. Khách hàng

C. Tỷ lệ lạm phát hàng năm.

D. Đối thủ cạnh tranh.

Câu 2: Khách hàng cũng được xem như là một bộ phận trong môi trường Marketing của doanh nghiệp.-

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing: 

A. Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao.

B. Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình. 

C. Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng.

D. Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định. 

Câu 4: “Chất lượng sản phẩm là tổng hợp những đặc tính bên trong của sản phẩm có thể đo được hoặc so sánh được, phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm đó đáp ứng cho những yêu cầu cho trước trong điều kiện xác định” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

A. Theo tính chất công nghệ sản xuất

B. Theo cam kết của người sản xuất

C. Theo chuyên gia G.Taguli

D. Theo quan niệm thị trường

Câu 5: Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì? 

A. Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu 

B. Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.

C. Lập kế hoạch nghiên cứu ( hoặc thiết kế dự án nghiên cứu) 

D. Thu thập dữ liệu 

Câu 6: Nói chung thì các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô của doanh nghiệp được coi là yếu tố mà doanh nghiệp không kiểm soát được.

A. Đúng

B. Sai