Câu hỏi: Mục tiêu cuối cùng của truyền thông marketing là:

A. Truyền thông tin đến người nhận tin

B. Tạo ra hành động mua hàng cho người nhận tin

C. Chi phối phương thức hành động của người nhận tin

D. Tăng thêm sự hiểu biết của người nhận tin.

Câu 1: Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì? 

A. Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu 

B. Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.

C. Lập kế hoạch nghiên cứu ( hoặc thiết kế dự án nghiên cứu) 

D. Thu thập dữ liệu 

Câu 2: Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ: 

A. Dân số

B. Thu nhập của dân cư

C. Lợi thế cạnh tranh.

D. Các chỉ số về khả năng tiêu dùng. 

Câu 3: "Chất lượng sản phẩm chính là mức độ thỏa mãn nhu cầu hay sự phù hợp với những đòi hỏi của người tiêu dùng” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

A. Theo hướng phục vụ khách hàng

B. Theo cam kết của người sản xuất

C. Theo quan niệm thị trường

D. Theo tính chất công nghệ sản xuất

Câu 4: Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing: 

A. Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao.

B. Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình. 

C. Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng.

D. Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định. 

Câu 5:  Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?

A. Các trung gian Marketing

B. Khách hàng

C. Tỷ lệ lạm phát hàng năm.

D. Đối thủ cạnh tranh.

Câu 6: Tín ngưỡng và các giá trị ……… rất bền vững và ít thay đổi nhất.

A. Nhân khẩu

B. Sơ cấp

C. Nhánh văn hoá

D. Nền văn hoá