Câu hỏi: Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing: 

A. Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao.

B. Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình. 

C. Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng.

D. Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định. 

Câu 1: Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ: 

A. Cạnh tranh mong muốn.

B. Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm.

C. Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm.

D. Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu.

Câu 2: Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu: 

A. Có tầm quan trọng thứ nhì 

B. Đã có sẵn từ trước đây

C. Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp 

D. Không câu nào đúng. 

Câu 3: Các yếu tố thuộc môi trường Marketing luôn chỉ tạo ra các mối đe doạ cho doanh nghiệp. 

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: A.H. Maslow phân loại nhu cầu nhu cầu con người dựa trên:

A. Thứ bậc quan trọng

B. Địa vị cá nhân

C. Nhận thức con người

D. Phương thức xử lý

Câu 5: "Chất lượng sản phẩm chính là mức độ thỏa mãn nhu cầu hay sự phù hợp với những đòi hỏi của người tiêu dùng” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

A. Theo hướng phục vụ khách hàng

B. Theo cam kết của người sản xuất

C. Theo quan niệm thị trường

D. Theo tính chất công nghệ sản xuất

Câu 6: Trong các cấp độ cạnh tranh, cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm là gay gắt nhất.

A. Đúng

B. Sai