Câu hỏi: Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing: 

A. Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao.

B. Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình. 

C. Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng.

D. Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định. 

Câu 1: Đặc điểm của Marketing không phân biệt là:

A. Chỉ có một chính sách Marketing cho toàn bộ thị trường

B. Chỉ có một cửa hàng.

C. Sản phẩm có một giá

D. Chỉ bán một loại sản phẩm

Câu 2: "Chất lượng sản phẩm chính là mức độ thỏa mãn nhu cầu hay sự phù hợp với những đòi hỏi của người tiêu dùng” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

A. Theo hướng phục vụ khách hàng

B. Theo cam kết của người sản xuất

C. Theo quan niệm thị trường

D. Theo tính chất công nghệ sản xuất

Câu 3: Các yếu tố thuộc môi trường Marketing luôn chỉ tạo ra các mối đe doạ cho doanh nghiệp. 

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Trong các cấp độ cạnh tranh, cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm là gay gắt nhất.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là: 

A. Báo cáo kết quả thu được. 

B. Phân tích thông tin

C. Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu. 

D. Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét. 

Câu 6: Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì? 

A. Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu 

B. Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.

C. Lập kế hoạch nghiên cứu ( hoặc thiết kế dự án nghiên cứu) 

D. Thu thập dữ liệu