Câu hỏi: Xác định nhu cầu đào tạo là xác định:

A. Khi nào - bộ phận nào - ai đào tạo - cần bao nhiêu người.

B. Khi nào - bộ phận nào - đào tạo kỹ năng nào?

C. Khi nào - bộ phận nào - kỹ năng nào - loại lao động nào - cần bao nhiêu người.

D. Ai đào tạo - bộ phận nào - cần bao nhiêu người.

Câu 1: _________ là việc xác định xem sau khi được đào tạo và phát triển, nhân viên đã tiếp thu được những kiến thức gì? 

A. Tổng kết kết quả học tập của học viên.

B. Đánh giá kết quả học tập của học viên.

C. Nâng cao chất lượng học tập của học viên.

D. Định hướng kết quả học tập của học viên.

Câu 2: Sự khác nhau giữa đào tạo và phát triển là:

A. Phạm vi tổ chức 2 hoạt động

B. Thời gian thực hiện

C. Mục đích thực hiện

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Ba vấn đề ưu tiên quan trọng hàng đầu trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thế kỷ 21 là:

A. Phục vụ khách hàng - Đổi mới công nghệ - Đào tạo kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ.

B. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Phục vụ khách hàng.

C. Kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ - Nâng cao chất lượng - Phục vụ khách hàng.

D. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Mở rộng quy mô.

Câu 4: Phương pháp đào tạo bao gồm các cuộc hội thảo, học tập trong đó sử dụng các thủ thuật: bài tập tình huống, diễn kịch, mô phỏng trên vi tính, trò chơi quản lí là:

A. Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm.

B. Mô hình hóa hành vi.

C. Chương trình hóa có sự trợ giúp của máy tính.

D. Đào tạo xử lí công văn giấy tờ.

Câu 5: Nhược điểm của phương pháp đào tạo NNL “luân chuyển và thuyên chuyển công việc” là gì?

A. Được làm ít công việc.

B. Thời gian ở lại một công việc hay một vị trí quá ngắn.

C. Không được mở rộng kỹ năng làm việc của học viên.

D. Đáp án khác.

Câu 6: Những hoạt động không thuộc trong phát triển nguồn nhân lực:

A. Giáo dục

B. Đào tạo

C. Hoạch định nguồn nhân lực

D. Phát triển