Câu hỏi: Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức thấp và có tính nhạy cảm về giá thấp, doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược cạnh tranh bằng phương thức nào?

A. Nâng cao chất lượng phục vụ

B. Tăng cường khuyến mại

C. Nâng cao chất lượng sản phẩm

D. Giảm giá sản phẩm

Câu 1: Nội dung nào sau đây không đúng về phương pháp bảng điểm cân bằng?

A. Phương pháp này cũng dựa trên hai tiêu thức đánh giá là vị trí cạnh tranh và sự tăng trưởng của thị trường

B. Bằng cách xác định các thước đo và chỉ tiêu, BSC chuyển chiến lược và tầm nhìn thành một loạt các phép đo có liên kết chặt chẽ với nhau

C. Là một hệ thống quản lý giúp cho nhà quản trị cũng như toàn bộ nhân viên trong tổ chức xác định rõ tầm nhìn, chiến lược của tổ chức mình và chuyển chúng thành hành động

D. Ra đời năm 1992 do Robert Kaplan

Câu 2: Theo Ma trận SWOT, Phương án này đòi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp hữu hiện để phòng thủ giảm thiểu các mặt yếu kém, hạn chế và né tránh các nguy cơ trong quá trình xây dựng và thực thi chiến lược là?

A. Phương án chiến lược kết hợp W/T

B. Phương án chiến lược kết hợp S/O

C. Phương án chiến lược kết hợp W/O

D. Phương án chiến lược kết hợp S/T

Câu 3: Yếu tố xác định mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp bao gồm:

A. Các nguồn lực bên ngoài doanh nghiệp

B. Các nguồn tài nguyên có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp

C. Các chính sách liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp

D. Các nguồn nội lực của doanh nghiệp

Câu 4: Nội dung nào sau đây không đúng về mối quan hệ giữa cơ cấu tổ chức và chiến lược?

A. Chiến lược đi theo cơ cấu tổ chức

B. Những thay đổi trong chiến lược sẽ đưa đến những thay đổi trong cơ cấu tổ chức

C. Cơ cấu tổ chức nên được thiết kế để tạo điều kiện dễ dàng cho việc theo đuổi chiến lược của doanh nghiệp

D. Cơ cấu tổ chức càng phù hợp với chiến lược bao nhiêu, càng tạo ra cơ may để thực hiện chiến lược thành công bấy nhiêu

Câu 5: Quá trình phát triển của quản trị chiến lược có mấy giai đoạn:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 6: Nội dung nào sau đây không phải đặc điểm của chiến lược khác biệt hóa sản phẩm?

A. Chi phí đầu tư, nghiên cứu sản phẩm mới bị giới hạn

B. Cho phép công ty định giá ở mức cao

C. Chia thị trường thành nhiều phân khúc khác nhau

D. Tập trung vào việc khác biệt hóa