Câu hỏi: Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức thấp và có tính nhạy cảm về giá thấp, doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược cạnh tranh bằng phương thức nào?

A. Nâng cao chất lượng phục vụ

B. Tăng cường khuyến mại

C. Nâng cao chất lượng sản phẩm

D. Giảm giá sản phẩm

Câu 1: Nội dung náo sau đây không phải nguyên tắc triển khai chiến lược?

A. Trong trường hợp môi trường kinh doanh biến động ngoài giới hạn đã dự báo, các kế hoạch triển khai phải nhất quán và nhằm thực hiện các mục tiêu chiến lược đã được xác lập

B. Các chính sách kinh doanh phải được xây dựng trên cơ sở và hướng vào thực hiện mục tiêu chiến lược

C. Kế hoạch càng dài hạn hơn, càng mang tính khái quát hơn; kế hoạch càng ngắn hạn hơn thì tính cụ thể càng phải cao hơn

D. Doanh nghiệp phải đảm bảo dự trữ đủ các nguồn lực cần thiết trong suốt quá trình triển khai chiến lược một cách có hiệu quả

Câu 2: Nội dung nào sau đây không đúng về phương pháp bảng điểm cân bằng?

A. Phương pháp này cũng dựa trên hai tiêu thức đánh giá là vị trí cạnh tranh và sự tăng trưởng của thị trường

B. Bằng cách xác định các thước đo và chỉ tiêu, BSC chuyển chiến lược và tầm nhìn thành một loạt các phép đo có liên kết chặt chẽ với nhau

C. Là một hệ thống quản lý giúp cho nhà quản trị cũng như toàn bộ nhân viên trong tổ chức xác định rõ tầm nhìn, chiến lược của tổ chức mình và chuyển chúng thành hành động

D. Ra đời năm 1992 do Robert Kaplan

Câu 3: Quản trị chiến lược được chia làm mấy giai đoạn?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 4: Phương pháp mô tả tiêu thức đánh giá môi trường bên trong doanh nghiệp một chiều là tiểm lực tài chính (FS) và lợi thế cạnh tranh (CA); còn chiều kia mô tả hai tiêu thức đánh giá môi trường bên ngoài là sự ổn định của môi trường (ES) và sức mạnh của ngành (IS) là?

A. Ma trận SPACE

B. Ma trận chiến lược chính

C. Mô hình bảng điểm cân bằng (BSC)

D. Khung phân tích 7S của Mc Kinsey

Câu 5: Phương pháp có ưu điểm nổi bật là chuyển đổi tầm nhìn chiến lược của tổ chức thành những mục tiêu hành động cụ thể cho từng bộ phận và nhân viên nên nó giúp cho các tổ chức đạt hiệu quả cao trong việc thực thi chiến lược là?

A. Mô hình bảng điểm cân bằng (BSC)

B. Ma trận chiến lược chính

C. Khung phân tích 7S của Mc Kinsey

D. Ma trận SPACE

Câu 6: Nội dung nào sau đây không đúng về mối quan hệ giữa cơ cấu tổ chức và chiến lược?

A. Chiến lược đi theo cơ cấu tổ chức

B. Những thay đổi trong chiến lược sẽ đưa đến những thay đổi trong cơ cấu tổ chức

C. Cơ cấu tổ chức nên được thiết kế để tạo điều kiện dễ dàng cho việc theo đuổi chiến lược của doanh nghiệp

D. Cơ cấu tổ chức càng phù hợp với chiến lược bao nhiêu, càng tạo ra cơ may để thực hiện chiến lược thành công bấy nhiêu