Câu hỏi: Với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm ở mức thấp và có tính nhạy cảm về giá thấp, doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược cạnh tranh bằng phương thức nào?

A. Nâng cao chất lượng phục vụ

B. Tăng cường khuyến mại

C. Nâng cao chất lượng sản phẩm

D. Giảm giá sản phẩm

Câu 1: Nội dung nào sau đây không phải vai trò của Quản trị chiến lược (QTCL)?

A. QTCL chỉ được thực hiện ở cấp độ vĩ mô

B. QTCL luôn có 2 đặc tính chủ động và bị động

C. QTCL là một quá trình thường xuyên và liên tục

D. QTCL cần có sự tham gia của nhiều người

Câu 2: Trong cơ cấu tổ chức cho chiến lược, cơ cấu nào xuất phát từ sự phụ thuộc vào các luồng quyền lực và thông tin theo chiều dọc và chiều ngang?

A. Cơ cấu ma trận

B. Cơ cấu bộ phận

C. Cơ cấu chức năng

D. Cơ cấu theo địa vị kinh doanh chiến lược

Câu 3: Nội dung nào sau đây không phải đặc điểm của chiến lược khác biệt hóa sản phẩm?

A. Chi phí đầu tư, nghiên cứu sản phẩm mới bị giới hạn

B. Cho phép công ty định giá ở mức cao

C. Chia thị trường thành nhiều phân khúc khác nhau

D. Tập trung vào việc khác biệt hóa

Câu 4: Nội dung náo sau đây không phải nguyên tắc triển khai chiến lược?

A. Trong trường hợp môi trường kinh doanh biến động ngoài giới hạn đã dự báo, các kế hoạch triển khai phải nhất quán và nhằm thực hiện các mục tiêu chiến lược đã được xác lập

B. Các chính sách kinh doanh phải được xây dựng trên cơ sở và hướng vào thực hiện mục tiêu chiến lược

C. Kế hoạch càng dài hạn hơn, càng mang tính khái quát hơn; kế hoạch càng ngắn hạn hơn thì tính cụ thể càng phải cao hơn

D. Doanh nghiệp phải đảm bảo dự trữ đủ các nguồn lực cần thiết trong suốt quá trình triển khai chiến lược một cách có hiệu quả

Câu 5: Yếu tố xác định mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp bao gồm:

A. Các nguồn lực bên ngoài doanh nghiệp

B. Các nguồn tài nguyên có liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp

C. Các chính sách liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp

D. Các nguồn nội lực của doanh nghiệp

Câu 6: Quy trình quản trị chiến lược có thể có hoặc không có bước nào dưới đây:

A. Điều chỉnh chiến lược

B. Kiểm tra, giám sát việc thực hiện chiến lược

C. Phân bổ nguồn lực, thực hiện chiến lược

D. Xác định tầm nhìn, sứ mệnh