Câu hỏi: Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi người, mọi bộ phận có liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua các kênh thông tin chính thức như văn bản hay các kênh thông tin không chính thức?

A. Vai trò liên kết.

B. Vai trò phát ngôn.

C. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.

D. Vai trò phổ biến thông tin.

Câu 1: Một nhà quản trị cần có những kỹ năng nào?

A. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán.

B. Kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quan hệ.

C. Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tư duy, kỹ năng đàm phán.

D. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng tư duy.

Câu 2: Các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, một số khía cạnh sẽ liên quan đến chức năng lãnh đạo như thúc đẩy và động viên cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ và đáp ứng các yêu cầu của tổ chức là các ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây?

A. Vai trò đại diện.

B. Vai trò lãnh đạo.

C. Vai trò liên kết.

D. Vai trò truyền thông.

Câu 3: Đây là một trong kỹ năng quan trọng nhất liên quan đến con người nhà quản trị cần phải vượt trội hơn các nhân viên của mình:

A. Nhân sự.

B. Tư duy.

C. Chuyên môn.

D. Giao tiếp.

Câu 4: Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi?

A. Lãnh đạo.

B. Quản lý.

C. Giám sát.

D. Điều khiển.

Câu 5: Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ tổ chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường bên ngoài?

A. Người quản lý cấp trung.

B. Người quản lý cấp cơ sở.

C. Người quản lý cấp cao.

D. Nhân viên thuộc cấp.

Câu 6: Các hoạt động tiếp xúc với khách hàng và những nhà cung cấp các viên chức chính phủ là ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây?

A. Vai trò đại diện.

B. Vai trò lãnh đạo.

C. Vai trò liên kết.

D. Vai trò truyền thông.