Câu hỏi: Các hoạt động tiếp xúc với khách hàng và những nhà cung cấp các viên chức chính phủ là ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây?

A. Vai trò đại diện.

B. Vai trò lãnh đạo.

C. Vai trò liên kết.

D. Vai trò truyền thông.

Câu 1: Cha đẻ của phương pháp nghiên cứu quản trị theo chức năng:

A. Henry Fayol.

B. F.W Taylor.

C. Henry L.Gantt.

D. Elton Mayo.

Câu 2: Các hoạt động khai trương chi nhánh, khai trương chương trình mới, sản phẩm mới, tiếp đón khách mời đến thăm và làm việc chính thức với tổ chức, là các ví dụ minh họa cho vai trò nào dưới đây?

A. Vai trò đại diện.

B. Vai trò lãnh đạo.

C. Vai trò liên kết.

Câu 3: Nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức làm việc hoạch định nào trong các loại hoạch định sau đây:

A. Hoạch định sản xuất.

B. Hoạch định tiếp thị.

C. Hoạch định chiến lược.

D. Hoạch định tài chính.

Câu 4: Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động và phát triển của tổ chức là công việc chính của:

A. Nhà quản trị cấp cao.

B. Nhà quản trị cấp trung gian.

C. Nhà quản trị cấp cơ sở.

D. Nhà quản trị cấp cao và quản trị cấp trung gian.

Câu 5: Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi?

A. Lãnh đạo.

B. Quản lý.

C. Giám sát.

D. Điều khiển.

Câu 6: Nhìn chung các doanh nghiệp, nhà quản lý cấp nào là người chịu trách nhiệm quản lý các bộ phận của doanh nghiệp, chỉ đạo quá trình triển khai các chiến lược và chính sách của doanh nghiệp và thiết lập môi trường làm việc của doang nghiệp?

A. Người quản lý cấp trung gian.

B. Người quản lý cấp cơ sở.

C. Người quản lý cấp cao.

D. Nhân viên thuộc cấp.