Câu hỏi: Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây:

A. Vai trò quan hệ con người, truyền thông và ra quyết định.

B. Vai trò quan hệ con người, lãnh đạo và ra quyết định.

C. Lãnh đạo, ra quyết định, lập kế hoạch.

D. Truyền đạt thông tin, ra quyết định và phân bố các nguồn.

Câu 1: Nhìn chung các doanh nghiệp, nhà quản lý cấp nào là người chịu trách nhiệm quản lý các bộ phận của doanh nghiệp, chỉ đạo quá trình triển khai các chiến lược và chính sách của doanh nghiệp và thiết lập môi trường làm việc của doang nghiệp?

A. Người quản lý cấp trung gian.

B. Người quản lý cấp cơ sở.

C. Người quản lý cấp cao.

D. Nhân viên thuộc cấp.

Câu 2: Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi?

A. Lãnh đạo.

B. Quản lý.

C. Giám sát.

D. Điều khiển.

Câu 3: Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi người, mọi bộ phận có liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua các kênh thông tin chính thức như văn bản hay các kênh thông tin không chính thức?

A. Vai trò liên kết.

B. Vai trò phát ngôn.

C. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.

D. Vai trò phổ biến thông tin.

Câu 4: Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc hàng ngày là công việc chính của:

A. Nhà quản trị cấp cao.

B. Nhà quản trị cấp trung gian.

C. Nhà quản trị cấp cơ sở.

D. Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp cơ sở.

Câu 5: Kỹ năng nào là khả năng nhà quản lý nhận những cơ hội cho sự phát triển, những tình huống gây bất lợi cho tổ chức:

A. Kỹ năng kỹ thuật.

B. Kỹ năng nhân sự.

C. Kỹ năng tư duy.

D. Kỹ năng giải quyết vấn đề.

Câu 6: Chức năng lãnh đạo có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ:

A. Xác định tầm nhìn cho tổ chức.

B. Động viên nhân viên cấp dưới.

C. Cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên.

D. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm.