Câu hỏi: Đối tượng nào dưới đây là người đưa ra các quyết định chiến thuật thực hiện các kế hoạch và chính sách của tổ chức, điều phối hoạt động của các nhà quản lý cấp cơ sở đến hoàn thành mục tiêu chung?

A. Nhà quản lý cấp cao.

B. Nhà quản lý cấp trung gian.

C. Nhà quản lý cấp cơ sở.

D. Nhân viên.

Câu 1: Các hoạt động tiếp xúc với khách hàng và những nhà cung cấp các viên chức chính phủ là ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây?

A. Vai trò đại diện.

B. Vai trò lãnh đạo.

C. Vai trò liên kết.

D. Vai trò truyền thông.

Câu 2: Đây có thể là công việc của một vị trí quản lý?

A. Điều khiển công việc của người khác.

B. Lãnh đạo nhóm.

C. Điều phối và kết hợp công việc của người khác.

D. Tìm kiếm thị phần trong kinh doanh.

Câu 3: Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi người, mọi bộ phận có liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua các kênh thông tin chính thức như văn bản hay các kênh thông tin không chính thức?

A. Vai trò liên kết.

B. Vai trò phát ngôn.

C. Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.

D. Vai trò phổ biến thông tin.

Câu 4: Cha đẻ của phương pháp nghiên cứu quản trị theo chức năng:

A. Henry Fayol.

B. F.W Taylor.

C. Henry L.Gantt.

D. Elton Mayo.

Câu 5: Kỹ năng nào là khả năng thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khả năng cùng làm việc, động viên và điều khiển nhân sự?

A. Kỹ năng kỹ thuật.

B. Kỹ năng nhân sự.

C. Kỹ năng tư duy.

D. Kỹ năng giải quyết vấn đề.

Câu 6: Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây:

A. Vai trò quan hệ con người, truyền thông và ra quyết định.

B. Vai trò quan hệ con người, lãnh đạo và ra quyết định.

C. Lãnh đạo, ra quyết định, lập kế hoạch.

D. Truyền đạt thông tin, ra quyết định và phân bố các nguồn.