Câu hỏi: Vai trò của người làm PR được thể hiện ỡ mấy phương diện? đó là những phương diện nào?

A. 4 , gồm : quản lý, tư duy , tuyên truyền, giáo dục

B. 4 gồm : tuyên truyền , tư duy, giáo dục, thực hiện

C. gồm : quản lý , thực thi, tuyên truyền

D. 4 gồm: quản lý , tư duy, thực thi, giáo dục

Câu 1: Có bao nhiêu nhóm công chúng cơ bản?

A. 7

B. 9

C. 8

D. 10

Câu 2: Lợi ích của PR đối với DN là?

A. Làm mọi người biết đến, hiểu về DN, khuyến khích cho DN

B. Xây dựng hình ảnh và uy tín cho DN, và tạo động lực cho DN

C. Bảo vệ DN trước những cơn khủng hoảng

D. cả a , b , c

Câu 3: Định nghĩa của học giả Frank Jefkins " PR bao gồm tất cả các hình thức giao tiếp được lên kế hoạch, cả bên trong và bên ngoài tổ chức, giữa tố chức và công chúng của nó, nhằm đạt được những mục tiêu ." đó là mục tiêu gì?

A. Mục tiêu duy trì mối quan hệ thiện cảm , thông hiểu lẫn nhau

B. Mục tiêu cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau

C. Mục tiêu phục vụ lợi ích cho cả tổ chức lẫn công chún g

D. Mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu

Câu 4: Phân tích tình thế là:

A. Nêu vấn đề

B. Phân tích ma trận SWOT

C. Cả a, b đều đúng

D. Cả a, b đều sai

Câu 5: Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:

A. Sự ép buộc

B. Công bố đầy đủ quy trình thủ tục nghiên cứu

C. Báo cáo kết quả chính sách và phân bố rộng rãi

D. Giữ bí mật thông tin cá nhân

Câu 6: PR xuất hiện ở Trung Quốc khi nào?

A. Từ 6000 năm trước.

B. Từ 7000 năm trước

C. Từ 8000 năm trước.

D. Từ 9000 năm trước