Câu hỏi: Tiến trình , trình tự PR (RACE) bao gồm:

A. 1 Nghiên cứu , 2 Lập kế hoạch, 3 Giáo dục , 4 Đánh giá

B. 1 Khảo sát, 2 Nghiên cứu, 3 Lập kế hoạch, 4 Đánh giá

C. 1 Thăm dò, 2 Lập kế hoạch, 3 Nghiên cứu, 4 Đánh Gía

D. 1 Lập kế hoạch , 2 Nghiên cứu , 3 giáo dục , 4 Đánh giá

Câu 1: Có bao nhiêu nhóm công chúng cơ bản?

A. 7

B. 9

C. 8

D. 10

Câu 2: Người làm nghiên cứu PR cần nhận thức:

A. Sự ép buộc

B. Công bố đầy đủ quy trình thủ tục nghiên cứu

C. Báo cáo kết quả chính sách và phân bố rộng rãi

D. Giữ bí mật thông tin cá nhân

Câu 3: Nguyên nhân làm cho hoạt động PR tại các doanh nghiệp Việt Nam chưa phát huy được công dụng của nó:

A. Nhận thức PR chưa đầy đủ.

B. Người lãnhđạo không có nhiều kiến thức chuyên sâu

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 4: Tác động của PR khi xâm nhập vào Việt Nam

A. tạo ra nét mới trong kinh doanh

B. Thay đổi chiến lược kinh doanh truyền thống

C. Tạo ra làn sóng mới trong xu hướng nghề nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Các tiêu chuẩn trong nghiên cứu PR:

A. Công bố đầy đủ quy trình / thủ tục nghiên cứu

B. Báo cáo kết quả chính xác và phân bố rộng rãi

C. Giữ bí mật thông tin cá nhân

D. Tất cả các ý trên

Câu 6: Quản trị các vấn đề phức tạp nảy sinh, cung cấp các giải pháp nhằm?

A. Xoay chuyển tình thế bất lợi cho tổ chức

B. Ổn định lại tình thế bất lợi cho tổ chức

C. Khắc phục tình thế bất lợi cho tổ chức

D. a và c sai