Câu hỏi: Ưu điểm của hoạt động Quan hệ Công chúng là có thể kiểm soát được nội dung, hình thức và thời lượng đăng tải?

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Loại đầu đĩa DVD “mắt rồng” của TH JVC có khả năng đọc được đĩa cong, vênh khác biệt hẳn với các đầu đĩa thuộc các TH khác trên thị trường. Theo bạn, nên sẽ sử dụng hình thức nào sau đây để quảng bá TH:

A. Tặng kèm quà

B. Mua 2 tặng 1

C. Giảm giá 30%

D. Tập trung quảng bá TH thông qua công cụ PR để nêu bật sự khác biệt với người tiêu dùng hơn; đồng thời tiết kiệm được chi phí cho công ty

Câu 2: Tên gọi nào sau đây chỉ hình ảnh người bán hàng/ phong cách phục vụ:

A. Cơm Bà Cả Đọi

B. Sầu riêng Cái Mơn

C. Cả a và b đều đúng

D. Cả a và b đều sai 

Câu 3: Nhận diện cốt lõi của kem đánh răng Close-up là:

A. Hơi thở thơm tho

B. Hãy vững tin 

C. Không sâu răng 

D. Ngăn ngừa mảng bám

Câu 4: Để tạo yếu tố nhận biết thương hiệu, doanh nghiệp thường tập trung vào việc xây dựng:

A.  Nhận diện thương hiệu

B. Hệ thống nhận diện thương hiệu

C. Nhận diện cốt lõi

D. Nhận diện mở rộng

Câu 5: Hạn chế của quan hệ công chúng (PR) là: 

A. Khó kiểm soát vì nội dung của thông điệp thường được chuyển tải qua góc nhìn của bên thứ 3 

B. Không đến được với một số lượng lớn khách hàng như quảng cáo

C.  Thông điệp không ấn tượng và dễ nhớ

D. Cả a, b và c

Câu 6: Trong tiến trình hoạch định chiến lược xây dựng TH, tìm hiểu môi trường hoạt động bên trong DN là nghiên cứu và đánh giá về:

A. Năng lực SX, năng lực tài chính, năng lực tổ chức quản lý, năng lực tiếp thị… của toàn ngành

B. Năng lực SX, năng lực tài chính, năng lực tổ chức quản lý, năng lực tiếp thị… của chính doang nghiệp đó

C. Năng lực SX, năng lực tài chính, năng lực tổ chức quản lý, năng lực tiếp thị… của một số đối thủ cạnh tranh chính yếu

D. Cả a và b đều đúng