Câu hỏi: Trong những điều kiện nêu ra dưới đây, điều kiện nào không nhất thiết phải thoả mãn mà sự trao đổi tự nguyện vẫn diễn ra:

A. Ít nhất phải có 2 bên

B. Phải có sự trao đổi tiền giữa hai bên

C. Mỗi bên phải khả năng giao tiếp và giao hàng

D. Mỗi bên được tự do chấp nhận hoặc từ chối đề nghị (chào hàng) của bên kia

Câu 1:  Làm việc với phóng viên để viết một bài báo hay về công ty của bạn là một ví dụ về hoạt động:

A. Quan hệ công chúng

B.  Bán hàng cá nhân

C. Quảng cáo

D. Xúc tiến hỗn hợp

Câu 2: Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

A. Quảng cáo

B. Bán hàng cá nhân

C. Xúc tiến bán

D. Quan hệ công chúng

Câu 3: Hãng mỹ phẩm Revlon nhận ra rằng khi một người phụ nữ mua một thỏi son thì người đó không chỉ đơn thuần là mua màu của son mà còn mua niềm hy vọng. Hãng mỹ phẩm này đã nhận ra cấp độ nào trong các cấp độ cấu thành sản phẩm sau đây:

A. Sản phẩm hiện thực

B. Những lợi ích cốt lõi

C. Sản phẩm tiện lợi

D. Sản phẩm bổ sung

Câu 4: Câu  nói  nào  dưới  đây  thể  hiện  đúng  nhất  triết  lý  kinh  doanh  theo  định hướng Marketing?

A. Chúng  ta  đang  cố  gắng  bán  cho  khách  hàng  những  sản  phẩm  hoàn hảo

B. Khách  hàng  đang  cần  sản  phẩm  A,  hãy  sản  xuất  và  bán  cho  khách hàng sản phẩm A

C. Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn

D. Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng

Câu 5: Marketing trực tiếp:

A. Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng

B. Thương là sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân

C. Giúp cho khách hàng lựa chọn và đặt hàng thuận lợi và tiết kiệm thời gian

D. Tất cả

Câu 6: Việc một doanh nghiệp giao tiếp với các nhà làm luật để ủng hộ hay cản trở một sắc luật được gọi là:

A. Tham khảo ý kiến

B. Vận động hành lang

C. Truyền thông công ty

D. Tuyên truyền về sản phẩm