Câu hỏi: Trong MT vi mô, về khả năng kiểm soát:

A. Có thể kiểm soát được

B. Không thể kiểm soát được

C. Có thể kiểm soát được và chủ động được

D. Cả a, b & c đều sai

Câu 1: Chiến lược hình thành trong MT vĩ mô:

A. Có tính dài hạn, chú trọng đến các dự báo dài hạn làm cơ sở hoạch định chiến lược.

B. Ảnh hưởng đến chiến lược cấp công ty.

C. Cả a & b đều đúng.

D. Cả a & b đều sai.

Câu 2: Chiến lược cấp chức năng bao gồm: 

A. Chiến lược Marketing

B. Chiến lược nghiên cứu và phát triển (R & D)

C. Cả a & b đều đúng

D. Cả a & b đều sai

Câu 3: Chiến lược theo giáo sư Micheal E.Porter bao gồm mấy nội dung chính:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 4: Mục đích của quá trình QTCL:

A. Xác định tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của tổ chức.

B. Hoạch định chiến lược các cấp.

C. Thực hiện chiến lược.

D. Tất cả đều sai.

Câu 5: Môi trường vi mô còn gọi là môi trường:

A. MT tác nghiệp

B. MT bên ngoài

C. MT dân số

D. MT bên trong

Câu 6: MT vi mô bao gồm:

A. Đối thủ cạnh tranh

B. Khách hàng

C. Nhà cung cấp

D. Cả a, b & c đều đúng