Câu hỏi: Trong mô hình hệ thống quản trị sản xuất và dịch vụ, các yếu tố đầu vào là:

A. Các nhân tố ngoại vi: pháp luật, chính trị, xã hội, kinh tế, kĩ thuật

B. Môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và môi trường nội bộ

C. Thị trường: cạnh tranh, thông tin sản phẩm

D. Nguồn lực sơ cấp

Câu 1: Một giờ được ở nguồn rộng chỉ là cái được ảo:

A. Phương châm hành động của phương pháp OPT

B. Tổng những tối ưu cục bổ không bằng tối ưu của toàn bộ hệ thống

C. Tối ưu của toàn bộ hệ thống không những tối ưu cục bộ 

D. Tổng n tối ưu cục bộ hơn hẳn tối ưu của toàn bộ hệ thống

Câu 2: Vai trò của nhân tố chất và lượng là:

A. Chất có vai trò quan trọng hơn

B. Lượng có vai trò quan trọng hơn

C. Chất và lượng ccó vai trò như nhau

D. Không thể xác định được vai trò này

Câu 3: Yếu tố nào không phải là yếu tố của môi trường kinh tế:

A. Môi trưòng kinh tế thế giới

B. Tình hình thị trường

C. Tình hình các nguồn lực

D. Nhu cầu

Câu 4: Ba kĩ năng mà mỗi quản trị viên cần phải có là:

A. Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng lãnh đạo, kĩ năng tư duy

B. Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sư, kĩ năng tư duy

C. Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sự, kĩ năng lãnh đạo

D. Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sự, kĩ năng kiểm tra

Câu 5: Các nhân tố lượng có vai trò quang trọng trong việc:

A. Thực hiện mục tiêu nhiệm vụ của doanh nghiệp

B. Lựa chọn công suất,sản lượng của doanh nghiệp

C. Lựa chọn chiến lược, ra quyết định thực hiện

D. Tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp

Câu 6: Phân tích tình huống cạnh tranh còn gọi là:

A. Phân tích SWOT

B. Phân tích môi trường kinh tế xã hội

C. Phân tích vĩ mô

D. Phân tích tình trạng nội tại của doanh nghiệp