Câu hỏi: Trong mô hình hệ thống quản trị sản xuất và dịch vụ, các yếu tố đầu vào là:

A. Các nhân tố ngoại vi: pháp luật, chính trị, xã hội, kinh tế, kĩ thuật

B. Môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và môi trường nội bộ

C. Thị trường: cạnh tranh, thông tin sản phẩm

D. Nguồn lực sơ cấp

Câu 1: Yếu tố nào không phải là yếu tố của môi trường kinh tế:

A. Môi trưòng kinh tế thế giới

B. Tình hình thị trường

C. Tình hình các nguồn lực

D. Nhu cầu

Câu 2: Ba kĩ năng mà mỗi quản trị viên cần phải có là:

A. Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng lãnh đạo, kĩ năng tư duy

B. Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sư, kĩ năng tư duy

C. Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sự, kĩ năng lãnh đạo

D. Kĩ năng kĩ thuật, kĩ năng nhân sự, kĩ năng kiểm tra

Câu 3: Xác định mục tiêu chiến lược trên cơ sở:

A. Có tính khả năng cao, cơ bản

B. Có chi phí thấp

C. Có rủi ro thấp

D. Có sự cạnh tranh thấp

Câu 4: Vốn là nhân tố ảnh hưởng đến năng suất vốn bao gồm gì?

A. Nguồn cung cấp, cơ cấu, tình hình tài chính

B. Máy móc thiết bị, nguyên liệu quá trình 

C. Số lượng, chất lượng, trình độ chuyên môn

D. Giá cả chất lượng

Câu 5: Chiến lược riêng của doanh nghiệp là:

A. Chiến lược giả thiết những vấn đề lớn

B. Chiến lược giải quyết những mục tiêu của doah nghiệp

C. Chiến lược thực hiện nhiệm vụ của doanh nghiệp

D. Chiến lược sản xuất và điều hành 

Câu 6: Vai trò của nhân tố chất và lượng là:

A. Chất có vai trò quan trọng hơn

B. Lượng có vai trò quan trọng hơn

C. Chất và lượng ccó vai trò như nhau

D. Không thể xác định được vai trò này