Câu hỏi: Trong mô hình hệ thống quản trị sản xuất và dịch vụ, các yếu tố đầu vào là:

A. Các nhân tố ngoại vi: pháp luật, chính trị, xã hội, kinh tế, kĩ thuật

B. Môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và môi trường nội bộ

C. Thị trường: cạnh tranh, thông tin sản phẩm

D. Nguồn lực sơ cấp

Câu 1: Chiến lược chung của doanh nghiệp là:

A. Chiến lược tài chính kế toán

B. Chiến lược sản xuất điều hành

C. Chiến lược marketing

D. Chiến lược thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp

Câu 2: Chiến lược riêng của doanh nghiệp là:

A. Chiến lược giả thiết những vấn đề lớn

B. Chiến lược giải quyết những mục tiêu của doah nghiệp

C. Chiến lược thực hiện nhiệm vụ của doanh nghiệp

D. Chiến lược sản xuất và điều hành 

Câu 3: Quản trị chất lượng trong sản xuất là:

A. Một yếu tố mang tính ý nghĩa chiến lược

B. Hoạt động xây dựng lịch trình sản xuất

C. Sự kết hợp tối ưu của hai luồng chuyển động giá trị và hiện vật

D. Hoạt động xây dựng lịch trình sản xuất

Câu 4: Đầu vào của quá trình sản xuất gồm có:

A. Các nhân tố ngoại vi, các yếu tố về thi trường,các nguồn lực ban đầu

B. Các nguồn lực ban đầu,điều kiện kinh tế

C. Công nghệ kỹ thuật,các yếu tố về thị trường

D. Điều kiện kinh tế, điều kiện xã hội, các nhân tố ngoại vi

Câu 5: Nguyên nhân cụ thể của những biến đổi gây ra chậm tr hoặc không đúng lúc của quá trình cung ứng là sai?

A. Các nhân tố về lao động, thiết bị, nguồn vật tư của người cung ứng không đảm bảo các yêu cầu những sản phẩm sản xuất ra không đạt yêu cầu về tiêu chuẩn, hoặc số lượng sản xuất ra không đủ cho lô hàng phải giao

B. Thiết kế công nghệ, kỹ thuật, sản phẩm chính xác

C. Các bộ phận sản xuất thực hiện hoạt động chế tạo trước khi có bản vẽ kỹ thuật hay thiết kế chi tiết hoàn thiện

D. Nắm chắc yêu cầu của của khách hàng

Câu 6: Nhân tố nào sau đây không tác động đến năng suất?

A. Chính sách của Nhà nước

B. Thay đổi công nghệ

C. Vấn đề môi trường

D. Thị trường không ổn định