Câu hỏi: Trong lãnh đạo ra quyết định, định hướng nhiệm vụ không gồm những dạng hành vi nào: 

A. Tổ chức quá trình 

B. Tóm tắt và tổng kết 

C. Điều hòa và hỗ trợ

D. Cả 3 đều đúng

Câu 1: Phương pháp để cho tất cả các thành viên trong nhóm viết ý tưởng của mình ra giấy một cách độc lập, không thảo luận trước khi tổng kết lại và từng thành viên sẽ đóng góp ý kiến cho ý tưởng của người khác; đó là phương pháp:

A. Động não 

B. Nhóm danh nghĩa 

C. Kỹ thuật bắt chước thiên nhiên

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Điểm khác nhau giữa lãnh đạo với quản trị?

A. Tạo viễn cảnh, chiến lược

B. Tạo lập văn hóa và các giá trị chia sẻ

C. Hành động như người hướng dẫn, động viên và phục vụ

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Để đo lường thành công của việc sử dụng quyền lực người ta thường căn cứ vào:

A. Sự thỏa mãn và hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

B. Người dưới quyền đáp ứng mọi yêu cầu của lãnh đạo

C. Sự hài lòng của người ra quyền lực

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Khi một nổ lực ảnh hưởng được thực hiện nó có thể tạo ra các kết cục sau:

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng 

C. Sự kháng cự, chống đối

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Bước đầu tiên trong cuộc họp giải quyết vấn đề là gì?

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Xác định nguyên nhân của vấn đề 

C. Chẩn đoán vấn đề 

D. Trình bày vấn đề

Câu 6: “Kỹ năng quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách” thuộc:

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng chuyên môn

C. Kỹ năng nhận thức 

D. Kỹ năng quan hệ