Câu hỏi: Trách nhiệm đối với kỷ luật của phòng quản trị nhân lực.

A. Là lực lượng hỗ trợ trong việc thi hành kỷ luật như hỗ trợ giáo dục ý thức kỷ luật và xử lí các vụ việc vi phạm kỷ luật, cũng như hỗ trợ trong việc đề ra các chính sách đúng đắng về kỷ luật lao động.

B. Là người đào tạo và hướng dẫn cho người quản lí bộ phận về những vấn đề liên quan đến kỷ luật, chịu trách nhiệm chính về việc thiết kế chính sách, thủ tục và thực hiện kỷ luật lao động trong tổ chức.

C. Là người xây dựng và phê duyệt các chính sách, thủ tục hợp lí trong doanh nghiệp, trực tiếp tổ chức thực hiện kỷ luật lao động trong tổ chức.

D. Là người có trách nhiệm tuân thủ các quy tắc, quy chế để đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

Câu 1: Sắp xếp trình tự hoà giải tranh chấp lao động cá nhân cho đúng:

A. 1 – 3 – 2

B. 2 – 3 – 1

C. 2 – 1 – 3

D. 3 – 2 – 1

Câu 2: Các dạng nguồn gốc bất bình:

A. Trong nội bộ tổ chức

B. Ngoài tổ chức

C. Trong nội bộ người lao động

D. A, B, C đều đúng

Câu 3: Người lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng trước thời hạn khi:

A. Không được bố trí việc theo đúng loại, đặc điểm làm việc hoặc điều kiện lao động đã thoả thuận

B. Không được trả công đầy đủ hoặc trả công không đúng thời hạn đã thoả thuận. Bị ngược đãi, bị cưỡng bức lao động

C. Được bầu làm nhiệm vụ chuyên trách ở các cơ quan dân cử hoặc được bổ nhiệm giữ chức vụ trong bộ máy nhà nước

D. Cả 3 phương án trên

Câu 4: Trong việc giải quyết những phàn nàn của người lao động, người quản lý trực tiếp phải:

A. Có khả năng khơi gợi tâm sự đầy đủ và trọn vẹn của người lao động.

B. Có thể chỉ ra những tổn thất do các rủi ro đối với người lao động.

C. Thẳng thắn nói ra cái anh ta có thể và không thể làm được.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 5: Câu nào sau đây không đúng:

A. Hợp đồng lao động có thể được ký kết giữa người sử dụng lao động với một người được uỷ quyền hợp pháp thay mặt cho một nhóm người lao động.

B. Người lao động chỉ có thể giao kết một hợp đồng lao động với một người sử dụng lao động.

C. Công việc hợp đồng lao động phải do người giao kết thực hiện, không được giao cho người khác, nếu không có sự đồng ý của người sử dụng lao động.

D. Nếu cá nhân muốn sử dụng lao động thì cá nhân đó phải đủ 18 tuổi trở lên.

Câu 6: Trong nội bộ tổ chức những nguyên nhân của sự bất bình, trừ:

A. Điều kiện làm việc thấp kém

B. Thỏa ước lao động không được rõ ràng

C. Phong cách lãnh đạo và người lãnh đạo bộ phận chưa hợp lí

D. Người lao động thấy bị xúc phạm khi có những lời phê bình thiếu cân nhắc