Câu hỏi: Theo Philip Kotler có mấy quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các DN: 

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 1: Cấu trúc sản phẩm được xác định theo những cấp độ nào?

A. Sản phẩm hữu hình ,sản phảm vô hình và sản phẩm thực

B. Sản phẩm hữu hình ,sản phảm vô hình và sản phẩm mở rộng

C. Sản phẩm hữu hình ,sản phẩm thực và sản phẩm mở rộng

D. Cả a và b

Câu 2: Về phuơng diện tiếp cận thị trường thì người tiêu dùng tổ chức có những đặc điểm nào?

A. Nhu cầu của người tiêu dùng tổ chức bắt ngần từ nhu cầu của người tiêu dùng cuối cùng

B. Số lượng ngừơi tiêu dung tổ chức thường ít hơn và tập trung hơn so với người tiêu dùng cuối cùng

C. Người tiêu dung tổ chức thuờng mua theo định ký thông qua hợp đồng

D. Cả a,b,c

Câu 3: Phát triển một kế hoạch mua của người tiêu dùng tổ chức bao gồm mấy bước?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 4: Độc quyền nhóm xuất hiện khi:

A. Trên thị trường tồn tại nhiều nhà cạnh tranh,kinh doan nhiều mặt hàng

B. Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng

C. Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh nhiều mặt hàng

D. Cả A và C

Câu 5: Người ta phân loại công chúng trực tiếp của doanh nghiệp thành những loại nào:

A. Công chúng thuộc các phương tiện thông tin đại chúng ,công chúng thuộc cơ quan nhà nước

B. Nhóm hành động vì lợi ích công dân và nội bộ doanh nghiệp

C. A và B

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là:

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tuơng tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tuơng tác

D. Không có câu nào đúng