Câu hỏi: Người ta có thể xây dựng các kế hoặc marketing theo cách thức nào?

A. Từ dười lên trên

B. Từ trên xuống dưới

C. A hoặc B

D. A và B

Câu 1: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là:

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tuơng tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tuơng tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 2: Hàng hóa tiêu dùng lâu bền được chia làm những nhóm chính nào?

A. Hàng hóa dựa trên đặc điểm và loại hàng hóa

B. Hàng hóa dựa trên giá cả

C. Hàng hóa dựa trên công dụng sản phẩm

D. Cả a và b

Câu 3: Cấu trúc sản phẩm được xác định theo những cấp độ nào?

A. Sản phẩm hữu hình ,sản phảm vô hình và sản phẩm thực

B. Sản phẩm hữu hình ,sản phảm vô hình và sản phẩm mở rộng

C. Sản phẩm hữu hình ,sản phẩm thực và sản phẩm mở rộng

D. Cả a và b

Câu 4: Biểu tượng “Ngôi sao – Bò sữa – Con chó” đề cập tới ma trận nào?

A. Cơ hội thị trường sản phẩm

B. BCG

C. PIMS

D. GE

Câu 5: Theo Philip Kotler có mấy quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các DN: 

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: SBU là gì?

A. Là một đơn vị ,một dây truyền sản xuất hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý ,lãnh đạo có trách nhiệm

B. Là một đơn vị ,một dây truyền phân phối hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý ,lãnh đạo có trách nhiệm

C. Đơn vị, một dây truyền sản xuất và một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý ,lãnh đạo có trách nhiệm

D. Là một đơn vị ,một dây truyền sản xuất hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường cụ thể và một người quản lý ,lãnh đạo có trách nhiệm