Câu hỏi: Cấu trúc sản phẩm được xác định theo những cấp độ nào?

A. Sản phẩm hữu hình ,sản phảm vô hình và sản phẩm thực

B. Sản phẩm hữu hình ,sản phảm vô hình và sản phẩm mở rộng

C. Sản phẩm hữu hình ,sản phẩm thực và sản phẩm mở rộng

D. Cả a và b

Câu 1: Với những hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp những người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào ?

A. Mua hàng trực tiếp

B. Mua hàng gián tiếp

C. Đấu thầu và thương lượng

D. Đấu thầu và thương lượng

Câu 2: Người ta có thể xây dựng các kế hoặc marketing theo cách thức nào?

A. Từ dười lên trên

B. Từ trên xuống dưới

C. A hoặc B

D. A và B

Câu 3: Hàng hóa tiêu dùng lâu bền được chia làm những nhóm chính nào?

A. Hàng hóa dựa trên đặc điểm và loại hàng hóa

B. Hàng hóa dựa trên giá cả

C. Hàng hóa dựa trên công dụng sản phẩm

D. Cả a và b

Câu 4: Trao đổi cần có mấy điều kiện

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 5: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là:

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tuơng tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tuơng tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 6: Có 2 phương thức chọn mẫu là:

A. Chọn mẫu xác suất và chọn mẫu có chủ định

B. Chọn mẫu chi tiết và chọn mẫu xác suất

C. Chọn mẫu chủ định và chọn mẫu chi tiết

D. Chọn mẫu xác suất và chon mẫu tổng hợp