Câu hỏi: Biểu tượng “Ngôi sao – Bò sữa – Con chó” đề cập tới ma trận nào?

A. Cơ hội thị trường sản phẩm

B. BCG

C. PIMS

D. GE

Câu 1: Cấu trúc sản phẩm được xác định theo những cấp độ nào?

A. Sản phẩm hữu hình ,sản phảm vô hình và sản phẩm thực

B. Sản phẩm hữu hình ,sản phảm vô hình và sản phẩm mở rộng

C. Sản phẩm hữu hình ,sản phẩm thực và sản phẩm mở rộng

D. Cả a và b

Câu 2: SBU là gì?

A. Là một đơn vị ,một dây truyền sản xuất hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý ,lãnh đạo có trách nhiệm

B. Là một đơn vị ,một dây truyền phân phối hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý ,lãnh đạo có trách nhiệm

C. Đơn vị, một dây truyền sản xuất và một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường xác định và một người quản lý ,lãnh đạo có trách nhiệm

D. Là một đơn vị ,một dây truyền sản xuất hay một bộ phận sản phẩm tự chủ độc lập bên trong công ty với một thị trường cụ thể và một người quản lý ,lãnh đạo có trách nhiệm

Câu 3: Một công ty hàng không thông báo bán “Vé đại hạ giá “ để thu hút một lượng khách hàng đủ lớn. Với mức giá này:

A. Doanh nghiệp luôn có lãi

B. Doanh nghiệp chỉ cần đủ chi phí thuần túy

C. Doanh nghiệp chỉ cần đủ chi phí thuần túy

D. Cả b và c

Câu 4: Cạnh tranh thuần túy còn được gọi là?

A. Cạnh tranh không hoàn hảo

B. Cạnh tranh độc quyền

C. Cạnh tranh hoàn hảo

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là:

A. Dịch vụ trực tiếp và dịch vụ tương tác

B. Dịch vụ gián tiếp và dịch vụ tuơng tác

C. Dịch vụ đại diện và dịch vụ tuơng tác

D. Không có câu nào đúng

Câu 6: Với những hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp những người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào ?

A. Mua hàng trực tiếp

B. Mua hàng gián tiếp

C. Đấu thầu và thương lượng

D. Đấu thầu và thương lượng