Câu hỏi: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, việc thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài được thực hiện theo quy định nào của pháp luật?

A. Theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp.

B. Theo quy định của pháp luật về thương mại.

C. Theo quy định của pháp luật về du lịch.

D. Theo quy định của pháp luật về đầu tư nước ngoài.

Câu 1: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, Hướng dẫn du lịch được hiểu là gì?

A. Là hoạt động của các cơ quan nhà nước cung cấp thông tin, dịch vụ cho khách du lịch, hỗ trợ khách du lịch sử dụng các dịch vụ du lịch.

B. Là công việc của các tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ du lịch , dẫn khách du lịch, hỗ trợ khách du lịch tham quan, tìm hiểu nơi đến du lịch.

C. Là việc cung cấp thông tin, môi giới dịch vụ cho khách du lịch, hỗ trợ khách du lịch sử dụng các dịch vụ du lịch của các doanh nghiệp du lịch.

D. Là hoạt động cung cấp thông tin, kết nối dịch vụ, dẫn khách du lịch, hỗ trợ khách du lịch sử dụng các dịch vụ theo chương trình du lịch.

Câu 2: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, tàu thủy lưu trú du lịch phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ?

A. Có khu vực tiếp đón khách, phòng ngủ (cabin), phòng tắm, phòng vệ sinh, bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống. Có giường, đệm, chăn gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

B. Người quản lý, nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch. Người quản lý,nhân viên phục dụ được tập huấn về nghiệp vụ du lịch, kỹ năng cứu hộ trên sông, biển...

C. Tàu trong tình trạng tốt, còn hạn đăng kiểm: có áo phao, phao cứu sinh, phương tiện thông tin liên lạc, tủ thuốc cấp cứu ban đầu. Có điện, nước sạch; có thiệt bị thu gom rác thải, nước thải bảo đảm vệ sinh môi trường.

D. Tất cả đáp án.

Câu 3: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm phải có những điều kiện nào để đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch?

A. Thông tin rõ ràng về nguồn gốc và chất lượng hàng hóa. Niêm yết giá, bán hàng đúng giá niêm yết và nhận thanh toán bằng thẻ do ngân hàng phát hành.

B. Nhân viên có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự. Có nhà vệ sinh sạch sẽ, được thông gió và đủ ánh sáng.

C. Có đăng ký kinh doanh và bảo đảm các điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa theo quy định của pháp luật.

D. Tất cả các phương án.

Câu 4: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, khách sạn phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ?

A. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Người quản lý, nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch.

B. Có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có tối thiểu 10 buồng ngủ. Có quyền lễ tân, phòng vệ sinh chung. Có nơi để xe cho khách đối với khách sạn nghỉ dưỡng và khách sạn bên đường.

C. Có bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống đối với khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, khách sạn bên đường. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

D. Tất cả các phương án.

Câu 5: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, nhà nghỉ du lịch phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất kỹ thuật?

A. Có khu vực tiếp đón khách và phòng ngủ. Có giường, đệm, chăn gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm,bọc chăn,bọc gối,khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

B. Có điện, nước sạch và hệ thống thoát nước. Có phòng tắm, vệ sinh chung trong trường hợp phòng ngủ không có phòng tắm, vệ sinh riêng.

C. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Người quản lý,nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch.

D. Tất cả các phương án.

Câu 6: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, biệt thự du lịch phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất, kỹ thuật, dịch vụ?

A. Có hệ thống điện,hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.

B. Có hệ thống điện,hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ và phòng vệ sinh.

C. Có hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.

D. Có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới. Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.