Câu hỏi: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, Sản phẩm du lịch được hiểu là gì?

A. Là tập hợp các dịch vụ trên cơ sở khai thác giá trị tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch.

B. Là tập hợp các hàng hòa trên cơ sở khai thác giá trị tài nghuyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch.

C. Là tập hợp các sản phẩm do doanh nghiệp Việt Nam làm ra hoặc gia công để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch.

D. Là tập hợp các hàng hóa, dịch vụ trên cơ sở khai thác giá trị tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch.

Câu 1: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, tàu thủy lưu trú du lịch phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ?

A. Có khu vực tiếp đón khách, phòng ngủ (cabin), phòng tắm, phòng vệ sinh, bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống. Có giường, đệm, chăn gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

B. Người quản lý, nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch. Người quản lý,nhân viên phục dụ được tập huấn về nghiệp vụ du lịch, kỹ năng cứu hộ trên sông, biển...

C. Tàu trong tình trạng tốt, còn hạn đăng kiểm: có áo phao, phao cứu sinh, phương tiện thông tin liên lạc, tủ thuốc cấp cứu ban đầu. Có điện, nước sạch; có thiệt bị thu gom rác thải, nước thải bảo đảm vệ sinh môi trường.

D. Tất cả đáp án.

Câu 2: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, Chương trình du lịch được hiểu là gì?

A. Là văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc

B. Là văn bản thể hiện kế hoạch, công việc,dịch vụ được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc trong chuyến đi

C. Là văn bản thể hiện kế hoạch, công việc và chi phí được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi

D. Là tài liệu thể hiện kế hoạch, công việc và hành lý được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc của chuyến đi

Câu 3: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, khách sạn phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ?

A. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Người quản lý, nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch.

B. Có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có tối thiểu 10 buồng ngủ. Có quyền lễ tân, phòng vệ sinh chung. Có nơi để xe cho khách đối với khách sạn nghỉ dưỡng và khách sạn bên đường.

C. Có bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống đối với khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, khách sạn bên đường. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

D. Tất cả các phương án.

Câu 4: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, biển hiện phương tiện thủy nội địa vận tải khách du lịch bị thu hồi trong các trường hợp nào?

A. Không bảo đảm điều kiện của người điểu khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải theo quy định của pháp luật.

B. Phương tiện vận tải bị tai nạn giao thông, không còn đảm bảo trạng thái kỹ thuật hoặc giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường của phương tiện bị thu hồi

C. Cho mượn biển hiệu đã được cấp để gắn vào phương tiện khác.

D. Tất cả các đáp án.

Câu 5: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, việc thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài được thực hiện theo quy định nào của pháp luật?

A. Theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp.

B. Theo quy định của pháp luật về thương mại.

C. Theo quy định của pháp luật về du lịch.

D. Theo quy định của pháp luật về đầu tư nước ngoài.

Câu 6: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm phải có những điều kiện nào để đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch?

A. Thông tin rõ ràng về nguồn gốc và chất lượng hàng hóa. Niêm yết giá, bán hàng đúng giá niêm yết và nhận thanh toán bằng thẻ do ngân hàng phát hành.

B. Nhân viên có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự. Có nhà vệ sinh sạch sẽ, được thông gió và đủ ánh sáng.

C. Có đăng ký kinh doanh và bảo đảm các điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa theo quy định của pháp luật.

D. Tất cả các phương án.