Câu hỏi: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm phải có những điều kiện nào để đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch?

A. Thông tin rõ ràng về nguồn gốc và chất lượng hàng hóa. Niêm yết giá, bán hàng đúng giá niêm yết và nhận thanh toán bằng thẻ do ngân hàng phát hành.

B. Nhân viên có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự. Có nhà vệ sinh sạch sẽ, được thông gió và đủ ánh sáng.

C. Có đăng ký kinh doanh và bảo đảm các điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa theo quy định của pháp luật.

D. Tất cả các phương án.

Câu 1: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, Chương trình du lịch được hiểu là gì?

A. Là văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc

B. Là văn bản thể hiện kế hoạch, công việc,dịch vụ được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc trong chuyến đi

C. Là văn bản thể hiện kế hoạch, công việc và chi phí được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi

D. Là tài liệu thể hiện kế hoạch, công việc và hành lý được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc của chuyến đi

Câu 2: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, những người nào được công nhận là hướng dẫn viên du lịch.

A. Là người được cấp thẻ để hành nghề hướng dẫn du lịch.

B. Là người được mời để hướng dẫn các vấn đề cần thiết cho khách du lịch.

C. Là người được ký hợp đồng để thực hiện việc hướng dẫn du lịch.

D. Là người được đào tạo tại trường đại học để hướng dẫn du lịch.

Câu 3: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, biệt thự du lịch phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất, kỹ thuật, dịch vụ?

A. Có hệ thống điện,hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.

B. Có hệ thống điện,hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ và phòng vệ sinh.

C. Có hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.

D. Có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới. Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.

Câu 4: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, tàu thủy lưu trú du lịch phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ?

A. Có khu vực tiếp đón khách, phòng ngủ (cabin), phòng tắm, phòng vệ sinh, bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống. Có giường, đệm, chăn gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

B. Người quản lý, nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch. Người quản lý,nhân viên phục dụ được tập huấn về nghiệp vụ du lịch, kỹ năng cứu hộ trên sông, biển...

C. Tàu trong tình trạng tốt, còn hạn đăng kiểm: có áo phao, phao cứu sinh, phương tiện thông tin liên lạc, tủ thuốc cấp cứu ban đầu. Có điện, nước sạch; có thiệt bị thu gom rác thải, nước thải bảo đảm vệ sinh môi trường.

D. Tất cả đáp án.

Câu 5: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, việc thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài được thực hiện theo quy định nào của pháp luật?

A. Theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp.

B. Theo quy định của pháp luật về thương mại.

C. Theo quy định của pháp luật về du lịch.

D. Theo quy định của pháp luật về đầu tư nước ngoài.

Câu 6: Theo pháp luật về du lịch hiện hành, nhà nghỉ du lịch phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu nào về cơ sở vật chất kỹ thuật?

A. Có khu vực tiếp đón khách và phòng ngủ. Có giường, đệm, chăn gối, khăn mặt, khăn tắm. Thay bọc đệm,bọc chăn,bọc gối,khăn mặt, khăn tắm khi có khách mới.

B. Có điện, nước sạch và hệ thống thoát nước. Có phòng tắm, vệ sinh chung trong trường hợp phòng ngủ không có phòng tắm, vệ sinh riêng.

C. Có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày. Người quản lý,nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch.

D. Tất cả các phương án.