Câu hỏi: Theo Nghị quyết 30c của Chính phủ, mục tiêu nào sau đây là mục tiêu của giai đoạn 2011 - 2015?

A. bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 60%

B. bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 50%

C. bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 70%

D. bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 80%

Câu 1: Nhiệm vụ nào sau đây không phải là nhiệm vụ của chương trình cải cách hành chính của Nghị quyết 30c/NQ-CP của Chính phủ?

A. Xây dựng và nâng cao số lượng đội ngũ cán bộ, công chức viên chức

B. Cải cách thể chế

C. Cải cách thủ tục hành chính

D. Cả 3 đáp án đều sai

Câu 2: Nội dung nào dưới đây không phải là một trong ba trọngtâm của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ?

A. Cải cách thể chế

B. Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, chú trọng cải cách chính sách tiền lương nhằm tạo động lực thực sự để cán bộ, công chức, viên chức thực thi công vụ có chất lượng và hiệu quả cao

C. Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công

D. Cải cách tài chính công

Câu 3: Nội dung nào dưới đây được xác định là một trong ba trọng tâm của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ?

A. Cải cách thủ tục hành chính

B. Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước

C. Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công

D. Cải cách tài chính công

Câu 4: Nội dung nào dưới đây không phải là một trong ba trọng tâm của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ?

A. Cải cách thủ tục hành chính

B. Cải cách thể chế

C. Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC, chú trọng cải cách chính sách tiền lương nhằm tạo động lực thực sự để cán bộ, công chức, viên chức thực thi công vụ có chất lượng và hiệu quả cao

D. Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công

Câu 5: Để đôn đốc các cơ quan, đơn vị thuộc tỉnh gửi báo cáo cải cách hành chính năm, cơ quan thường trực về CCHC thường sử dụng văn bản hành chính nào:

A. Thông báo

B. Công văn

C. Chỉ thị

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 6: Nội dung nào dưới đây là một trong 5 mục tiêu của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ?

A. Chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương được xác định rõ ràng, thực hiện thông suốt, không chồng chéo, trùng lắp hay bỏ sót nhiệm vụ.

B. Thủ tục hành chính được rà soát, công bố công khai, minh bạch, bảo đảm đúng quy định của pháp luật.

C. Tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, thông thoáng, thuận lợi, minh bạch nhằm giảm thiểu chiphí về thời gian và kinh phí của các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế trong việc tuân thủ thủ tục hành chính.

D. Xây dựng đội ngũ CBCCVC có cơ cấu hợp lý, đủ trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức và tinh thần trách nhiệm, đảm đương và thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.