Câu hỏi: Theo Nghị quyết 30c của Chính phủ, mục tiêu nào sau đây là mục tiêu của giai đoạn 2011 - 2015?

A. bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 60%

B. bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 50%

C. bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 70%

D. bảo đảm sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt mức trên 80%

Câu 1: Đề án “Xây dựng công cụ đánh giá tác động thủ tục hành chính và phương pháp tính chi phí thực hiện thủ tục hành chính” ban hành kèm theo Nghị quyết 30c của chính phủ do cơ quan nào sau đây chủ trì thực hiện?

A. Văn phòng Chính phủ

B. Bộ Nội vụ

C. Bộ Tài chính

D. Bộ Tư pháp

Câu 2: Theo Nghị quyết 30c của Chính phủ, mục tiêu nào sau đây là mục tiêu của giai đoạn 2011 - 2015?

A. cung cấp tất cả các dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 và hầu hết các dịch vụ công cơ bản trực tuyến mức độ 2 tới người dân và doanh nghiệp

B. cung cấp tất cả các dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 1 và hầu hết các dịch vụ công cơ bản trực tuyến mức độ 3 tới người dân và doanh nghiệp

C. cung cấp tất cả các dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 1 và hầu hết các dịch vụ công cơ bản trực tuyến mức độ 2 tới người dân và doanh nghiệp

D. cung cấp tất cả các dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 2 và hầu hết các dịch vụ công cơ bản trực tuyến mức độ 3 tới người dân và doanh nghiệp

Câu 3: Nội dung nào dưới đây là một trong 5 mục tiêu của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ?

A. Chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương được xác định rõ ràng, thực hiện thông suốt, không chồng chéo, trùng lắp hay bỏ sót nhiệm vụ.

B. Thủ tục hành chính được rà soát, công bố công khai, minh bạch, bảo đảm đúng quy định của pháp luật.

C. Xây dựng đội ngũ CBCCVC có cơ cấu hợp lý, đủ trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức và tinh thần trách nhiệm, đảm đương và thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.

D. Xây dựng hệ thống các cơ quan hành chính nhà nước từ trung ương tới cơ sở thông suốt, trong sạch, vững mạnh, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, tăng tính dân chủ và pháp quyền trong hoạt động điều hành của Chính phủ và của các cơ quan hành chính nhà nước.

Câu 4: Nội dung nào dưới đây không phải là một trong ba trọng tâm của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ?

A. Cải cách thủ tục hành chính

B. Cải cách thể chế

C. Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC, chú trọng cải cách chính sách tiền lương nhằm tạo động lực thực sự để cán bộ, công chức, viên chức thực thi công vụ có chất lượng và hiệu quả cao

D. Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công

Câu 5: Nội dung nào dưới đây không phải là một trong ba trọng tâm của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ?

A. Cải cách thể chế

B. Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, chú trọng cải cách chính sách tiền lương nhằm tạo động lực thực sự để cán bộ, công chức, viên chức thực thi công vụ có chất lượng và hiệu quả cao

C. Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước 

D. Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công 

Câu 6: Nội dung nào dưới đây là một trong 5 mục tiêu của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 của Chính phủ?

A. Xây dựng, hoàn thiện hệ thống thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa nhằm giải phóng lực lượng sản xuất, huy động và sử dụng có hiệu quả mọi nguồn lực cho phát triển đất nước.

B. Thủ tục hành chính được rà soát, công bố công khai, minh bạch, bảo đảm đúng quy định của pháp luật.

C. Chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan hành chính Nhà nước ở địa phương được xác định rõ ràng, thực hiện thông suốt, không chồng chéo, trùng lắp hay bỏ sót nhiệm vụ.

D. Xây dựng đội ngũ CBCC có cơ cấu hợp lý, đủ trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức và tinh thần trách nhiệm, đảm đương và thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.