Câu hỏi: Theo Herzberg, các yếu tố nào là yếu tố động viên nhân viên làm việc hăng hái hơn”.

A. Lương bổng, phúc lợi, an tâm công tác.

B. Công việc hứng thú, điều kiện làm việc thoải mái. 

C. Cảm giác hoàn thành công việc, công việc đòi hỏi sự phấn đấu và cơ hội được cấp trên nhận biết

Câu 1: Tại sao nhà quản trị phải hiểu rõ các thông tin thu thập được trong quá trình kiểm tra?

A. Vì nó giúp nhà quản trị nắm được điều gì đang xảy ra.

B. Vì nếu không hiểu rõ, nhà quản trị không thể sử dụng được nó và việc kiểm tra sẽ vô nghĩa.

C. Cả A, B đúng

D. A sai, B đúng

Câu 2: Khi một nhân viên thỏa mãn hơn trong công việc của họ:

A. Họ sẽ tạo ra năng suất công việc cao hơn.

B. Có nhiều khả năng họ sẽ nỗ lực hơn để đạt được mục tiêu mà cấp trên giao.

C. Họ sẽ gắn bó với công ty hơn.

D. Câu B và C đúng.

Câu 3: Khâu cuối cùng trong chức năng của quản trị?

A. Tổ chức

B. Kiểm tra

C. Hoạch định

D. Điều khiển

Câu 4: Tại sao mỗi doanh nghiệp cần xây dựng cơ chế kiểm tra theo những yêu câu riêng?

A. Vì các tổ chức đều có hoạt động riêng biệt. 

B. Vì các doanh nghiệp có mục tiêu hoạt động khác nhau.

C. Vì các doanh nghiệp có những con người khác nhau

D. Cả A, B, C đúng

Câu 5: Cơ chế kiểm tra phải được thiết kế dựa trên cơ sở nào?

A. Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp.

B. Theo cấp bậc của đối tượng được kiểm tra.

C. A đúng, B sai 

D. A và B đúng

Câu 6: Có mấy nguyên tắc để xây dựng cơ chế kiểm tra?

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9