Câu hỏi: Quyết định về sản phẩm, dịch vụ bao gồm:

A. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

C. Phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

Câu 1: Quyết định về sản phẩm dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào đến sự phát triển của doanh nghiệp?

A. Có ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển của doanh nghiệp

B. Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

C. Có ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển của doanh nghiệp và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

D. Không ảnh hưởng nhiều đến doanh nghiệp

Câu 2: Sự thay đổi về người cung ứng, về tiêu chuẩn nghề nghiệp, về phân phối các nguồn lực là:

A. Thay đổi về thị hiếu và số nhân khẩu trong các hệ gia đình

B. Thay đổi về chủ trương, chính sách nhà nước

C. Những thay đổi trên thị trường tiêu thục

D. Những biến đổi về kinh tế

Câu 3: Ở các nước phát triển, việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới thường tổ chức thành 3 loại nhóm nghiên cứu đó là:

A. Nhóm phát triển sản phẩm mới,nhóm thiết kế sản phẩm,nhóm phân tích sản phẩm

B. Nhóm phát triển sản phẩm mới,nhóm thiết kế sản phẩm,nhóm chọn lựa sản phẩmNhóm khảo sát sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm, nhóm thiết kế sản phẩm

C. Nhóm khảo sát sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm, nhóm thiết kế sản phẩm

D. Nhóm khảo sát sản phẩm,nhóm chọn lựa sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm

Câu 4: Quyết định về sản phẩm dịch vụ bao gồm những gì?

A. Lựa chọn, đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn, phát triển sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế, phát triển sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chon, phát triển đổi mới, thiết kế sản phẩm dịch vụ

Câu 5: Phương pháp tính toán để lựa chọn công suất sử dụng:

A. Cây quyết định

B. Sơ đồ giản lược

C. Sơ đồ Pert

D. Sơ đồ Gant

Câu 6: Nguyên tắc lựa chọn thiết bị: (chọn câu sai)

A. Phải phù hợp với công nghệ, công suất đã lựa chọn

B. Phải đảm bảo chất lượng sản phẩm theo yêu cầu

C. Khuyến khích sử dụng các sản phẩm secondhand để giảm chi phí

D. Giá cả phải chăng