Câu hỏi: Quyết định về sản phẩm dịch vụ bao gồm những gì?

A. Lựa chọn, đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn, phát triển sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế, phát triển sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chon, phát triển đổi mới, thiết kế sản phẩm dịch vụ

Câu 1: Quyết định về sản phẩm, dịch vụ bao gồm:

A. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

C. Phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ; phát triển đổi mới sản phẩm dịch vụ; thiết kế sản phẩm dịch vụ

Câu 2: Khi đề xuất phát triển sản phẩm mới, nhóm nghiên cứu cần đảm bảo các yêu cầu nào?

A. Có tính khả thi,có tính thực tiển

B. Phải được sự ủng hộ của cấp trên

C. Phải có kỹ thuật tốt và tính tực tiễn

D. Phải có tính khả thi, có tính hữu dụng và được sự chấp nhận của thị trường

Câu 3: Đối với công nghệ lặp lại:

A. Tồn kho nguyên liệu nhiều,giá trị cao so với giá trị sản phẩm

B. Áp dụng chương trình cung ứng đúng lúc

C. Tồn kho nguyên vật liệu ít so với giá trị sản phẩm

D. Không có hàng tồn kho

Câu 4: Các nhân tố có thể tạo ra cơ hội phát triển sản phẩm mới, ngoại trừ:

A. Những thay đổi về kỹ thuật công nghệ

B. Những thay đổi về kỹ thuật công nghệ

C. Những thay đổi về địa lý, khí hậu

D. Những thay đổi trên thị trường tiêu thụ

Câu 5: Tìm câu sai:

A. Doanh nghiệp thua lỗ khi sản phẩm ở giai đoạn giới thiệu sản phẩm và một phần giaiđoạn phát triển

B. Quá trình tồn tại của bất kỳ sản phẩm nào cũng trãi qua 4 giai đoạn: ra đời, tồn tại, chết đi và tái sinh

C. Trong giai đoạn chín mùi : Tổng doanh số tăng cao, trong khi đó chi phí phát triển và sản xuất sản phẩm giảm xuống nên có lợi nhuận cao

D. Để kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm ta có thể dùng nhiều biện pháp khác nhau như: cải tiến mẫu mã, quy cách chất lượng… 

Câu 6: Quyết định về sản phẩm dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào đến sự phát triển của doanh nghiệp?

A. Có ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển của doanh nghiệp

B. Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

C. Có ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển của doanh nghiệp và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

D. Không ảnh hưởng nhiều đến doanh nghiệp