Câu hỏi: Quyết định về sản phẩm dịch vụ bao gồm những gì?

A. Lựa chọn, đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn, phát triển sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế, phát triển sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chon, phát triển đổi mới, thiết kế sản phẩm dịch vụ

Câu 1: Công nghệ liên tục được sử dụng khi:

A. Sản lượng cao,chủng loại sản phẩm ít biến đổi

B. Sản lượng thấp nhưng số lượng chủng loại biến đổi lớn

C. Chế tạo loạt sản phẩm

D. Chế tạo ít sản phẩm

Câu 2: Chọn câu sai

A. Giảm chi phí vật liệu do giảm số lương chi tiết trong sản phẩm

B. Giảm chi phí thiết bị máy móc do giảm số chi tiết

C. Giảm chi phí nghiên cứu do giảm số chi tiết

D. Giảm chi phí nhân lực do giảm số chi tiết

Câu 3: Bước nào sau đây không có trong quá trình phát triển sản phẩm mới?

A. Thử nghiệm sản phẩm trên thị trường

B. Kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm

C. Khảo sát, thiết kế sản phẩm

D. Khảo sát phương thức chế tạo sản phẩm

Câu 4: Phương tiện vận chuyển của công nghệ lặp lại:

A. Phương tiện vận chuyển cơ động trong nội bộ

B. Phương tiện vận chuyển bằng băng truyền, băng trượt

C. Phương tiện vận chuyển đặc biệt tự động hóa

D. Phương tiện vận chuyển thô sơ,ít tốn kém

Câu 5: Quyết định về sản phẩm dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào đến sự phát triển của doanh nghiệp?

A. Có ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển của doanh nghiệp

B. Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

C. Có ảnh hưởng lâu dài đến sự phát triển của doanh nghiệp và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

D. Không ảnh hưởng nhiều đến doanh nghiệp

Câu 6: Khi thị trường biến động dẫn đến công suất >nhu cầu thì doanh nghiệp nên:

A. Tăng giá bán

B. Kéo dài chu kỳ phân phối

C. Khuyến khích mua bằng cách tăng giá bán, tăng cường tiếp thị, thay đổ kiều dáng… 

D. Giải quyết bằng cách thay đổi trong nội bộ doanh nghiệp