Câu hỏi: Quyết định về sản phẩm dịch vụ bao gồm những gì?

A. Lựa chọn, đổi mới sản phẩm dịch vụ

B. Lựa chọn, phát triển sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế, phát triển sản phẩm dịch vụ

D. Lựa chon, phát triển đổi mới, thiết kế sản phẩm dịch vụ

Câu 1: Công nghệ liên tục được sử dụng khi:

A. Sản lượng cao,chủng loại sản phẩm ít biến đổi

B. Sản lượng thấp nhưng số lượng chủng loại biến đổi lớn

C. Chế tạo loạt sản phẩm

D. Chế tạo ít sản phẩm

Câu 2: Tìm câu sai:

A. Doanh nghiệp thua lỗ khi sản phẩm ở giai đoạn giới thiệu sản phẩm và một phần giaiđoạn phát triển

B. Quá trình tồn tại của bất kỳ sản phẩm nào cũng trãi qua 4 giai đoạn: ra đời, tồn tại, chết đi và tái sinh

C. Trong giai đoạn chín mùi : Tổng doanh số tăng cao, trong khi đó chi phí phát triển và sản xuất sản phẩm giảm xuống nên có lợi nhuận cao

D. Để kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm ta có thể dùng nhiều biện pháp khác nhau như: cải tiến mẫu mã, quy cách chất lượng… 

Câu 3: Trong các giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm thì giai đoạn nào việc sản xuất đã đi vào ổn định:

A. Giai đoạn giới thiệu sản phẩm

B. Giai đoạn phát triển sản phẩm

C. Giai đoạn chín mùi

D. Giai đoạn suy thoái

Câu 4: Kể tên các loại quá trình công nghệ:

A. Công nghệ gián đoạn,công nghệ liên tục,công nghệ sản xuất

B. Công nghệ liên tục,công nghệ lặp lại,công nghệ gián đoạn 

C. Công nghệ gián đoạn,công nghệ lặp lại,công nghệ sản xuất

D. Công nghệ sản xuất,công nghệ liên tục,công nghệ lặp lại

Câu 5: Ở các nước phát triển, việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới thường tổ chức thành 3 loại nhóm nghiên cứu đó là:

A. Nhóm phát triển sản phẩm mới,nhóm thiết kế sản phẩm,nhóm phân tích sản phẩm

B. Nhóm phát triển sản phẩm mới,nhóm thiết kế sản phẩm,nhóm chọn lựa sản phẩmNhóm khảo sát sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm, nhóm thiết kế sản phẩm

C. Nhóm khảo sát sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm, nhóm thiết kế sản phẩm

D. Nhóm khảo sát sản phẩm,nhóm chọn lựa sản phẩm,nhóm phát triển sản phẩm

Câu 6: Những nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ ngoại trừ:

A. Nhu cầu thị trường

B. Chu kỳ đời sống của sản phẩm

C. Tình hình kinh tế- xã hội

D. Sở trường của doanh nghiệp