Câu hỏi: Phong cách lãnh đạo dân chủ luôn mang lại hiệu quả trong mọi trường hợp:

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Phân tích môi trường là giúp cho nhà quản trị xác định được những thách thức của doanh nghiệp để từ đó xây dựng chiến lược tương lai:

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Hiệu quả quản trị được hiểu là:

A. Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực

B. Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả

C. Đạt được các mục tiêu đã đặt ra

D. Hệ thống mục tiêu nhất quán

Câu 3: Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là:

A. Cấp cao

B. Cấp trung

C. Cấp cơ sở

D. Tất cả các cấp

Câu 4: Kỹ năng nào dưới đây không thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự:

A. Kỹ năng làm việc trong môi trường đa văn hoá

B. Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ

C. Kỹ năng làm việc nhóm

D. Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp

Câu 5: Kỹ năng nào dưới đây thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự:

A. Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới 

B. Nhà quản trị phải hiểu rõ công việc của cấp dưới

C. Tín nhiệm giữa đồng nghiệp

D. Kỹ năng huấn luyện và cố vấn

Câu 6: Chức năng hoạch định bao gồm các hoạt động dưới đây trừ:

A. Thiết lập hệ thống mục tiêu

B. Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài

C. Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các kế hoạch

D. Phát triến chiến lược và xây dựng hệ thống kế hoạch