Câu hỏi: Nguồn gốc của động viên là nhu cầu của con người mong muốn được thoả mãn:

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Ma trận SWOT là công cụ quan trọng cần áp dụng khi phân tích môi trường:

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là:

A. Cấp cao

B. Cấp trung

C. Cấp cơ sở

D. Tất cả các cấp

Câu 3: Phân tích môi trường là giúp cho nhà quản trị xác định được những thách thức của doanh nghiệp để từ đó xây dựng chiến lược tương lai:

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị:

A. Là một quá trình

B. Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức

C. Đối tượng của quản trị là con người

D. Cả A, B và C

Câu 5: Kỹ năng nào dưới đây không thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự:

A. Kỹ năng làm việc trong môi trường đa văn hoá

B. Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ

C. Kỹ năng làm việc nhóm

D. Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp

Câu 6: Hiệu quả quản trị được hiểu là:

A. Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực

B. Quan hệ giữa nguồn lực và kết quả

C. Đạt được các mục tiêu đã đặt ra

D. Hệ thống mục tiêu nhất quán