Câu hỏi: Nguồn gốc của động viên là nhu cầu của con người mong muốn được thoả mãn:

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Nhân viên thường không thích nhà quản trị ra việc cho cấp dưới

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Chức năng lãnh đạo bao gồm các hoạt động dưới đây trừ:

A. xác định tầm nhìn cho tổ chức

B. cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên

C. động viên nhân viên cấp dưới

D. Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm

Câu 3: Kỹ năng nào dưới đây không thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự:

A. Kỹ năng làm việc trong môi trường đa văn hoá

B. Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ

C. Kỹ năng làm việc nhóm

D. Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp

Câu 4: Hiệu suất quản trị được hiểu là:

A. Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực

B. Đạt được các mục tiêu đã đặt ra

C. Hệ thống mục tiêu nhất quán

D. Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất

Câu 5: Hoạch định là chức năng mà nhà quản trị cấp cao phải làm:

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Phân tích môi trường là giúp cho nhà quản trị xác định được những thách thức của doanh nghiệp để từ đó xây dựng chiến lược tương lai:

A. Đúng

B. Sai