Câu hỏi: Ma trận SWOT là công cụ quan trọng cần áp dụng khi phân tích môi trường:

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Không nên lãnh đạo nhân viên theo phong cách độc đoán dù trong hoàn cảnh nào?

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Nhân viên thường không thích nhà quản trị ra việc cho cấp dưới

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Chức năng hoạch định bao gồm các hoạt động dưới đây trừ:

A. Thiết lập hệ thống mục tiêu

B. Đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài

C. Đảm bảo các hoạt động tuân thủ các kế hoạch

D. Phát triến chiến lược và xây dựng hệ thống kế hoạch

Câu 4: Phân tích môi trường là giúp cho nhà quản trị xác định được những thách thức của doanh nghiệp để từ đó xây dựng chiến lược tương lai:

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Hoạch định là chức năng mà nhà quản trị cấp cao phải làm:

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Kỹ năng nào dưới đây không thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự:

A. Kỹ năng làm việc trong môi trường đa văn hoá

B. Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ

C. Kỹ năng làm việc nhóm

D. Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp