Câu hỏi: Ma trận SWOT là công cụ quan trọng cần áp dụng khi phân tích môi trường:

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là:

A. Cấp cao

B. Cấp trung

C. Cấp cơ sở

D. Tất cả các cấp

Câu 2: Nhà quản trị có thể giữ nhân viên giỏi bằng cách tạo cho họ có mức thu nhập cao?

A. Đúng

B. Sai

Câu 3: Phong cách lãnh đạo dân chủ luôn mang lại hiệu quả trong mọi trường hợp:

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Hiệu suất quản trị được hiểu là:

A. Quan hệ giữa mục tiêu và nguồn lực

B. Đạt được các mục tiêu đã đặt ra

C. Hệ thống mục tiêu nhất quán

D. Mức độ lãng phí nguồn lực thấp nhất

Câu 5: Kỹ năng nào dưới đây thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự:

A. Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới 

B. Nhà quản trị phải hiểu rõ công việc của cấp dưới

C. Tín nhiệm giữa đồng nghiệp

D. Kỹ năng huấn luyện và cố vấn

Câu 6: Kỹ năng nào dưới đây không thuộc về nhóm kỹ năng nhân sự:

A. Kỹ năng làm việc trong môi trường đa văn hoá

B. Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ

C. Kỹ năng làm việc nhóm

D. Tín nhiệm giữa các đồng nghiệp