Câu hỏi: Phân tích công việc nhằm:

A. Làm rõ từng giai đoạn, người lao động có những nhiệm vụ và trách nhiệm gì

B. Xác định các kì vọng của mình đối với người lao động và làm cho họ hiểu các kì vọng đó

C. Tạo sự hoạt động đồng bộ giữa các bộ phận cơ cấu trong doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Câu nào sau đây là sai khi nói về nhiệm vụ của phòng Nguồn nhân lực:

A. Xác định mục đích của phân tích công việc, kế hoạch hóa và điều phối toàn bộ các hệ thống, ác quá trình có lien quan, xác định các bước tiến hành phân tích công việc

B. Xây dựng các văn bản thủ tục, các bản câu hỏi, bản mẫu điều tra để thu thập thông tin

C. Viết các bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cho những công việc ngoài bộ phận của mình

D. Tổ chức lực lượng cán bộ được thu hút vào phân tích công việc

Câu 2: Tại sao phân tích công việc là công cụ của quản lí nhân lực của tổ chức.

A. Người quản lí xác định được kì vọng của mình đối với người lao động.

B. Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức.

C. Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dưạ vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan.

D. Tất cả các phương án trên.

Câu 3: Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn thu thập thông tin trong phân tích công việc là:

A. Có thể thông tin thiếu chính xác do hỏi nhầm người không am hiểu, thiếu thiện chí

B. Tốn thời gian làm việc với từng nhân viên

C. Người phỏng vấn không biết cách phỏng vấn

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 4: Phương pháp thu thập thông tin nào sau đây là nhanh nhất và dễ thực hiện nhất? 

A. Thu thập thông tin bằng Bảng câu hỏi

B. Thu thập thông tin bằng Phỏng vấn

C. Thu thập thông tin bằng cách quan sát tại nơi làm việc

D. Không có phương pháp nào ở trên cả, phụ thuộc vào từng hoàn cảnh để có phương pháp phù hợp nhất

Câu 5: Phân tích công việc thường được tiến hành trong dịp nào?

A. Khi tổ chức bắt đầu hoạt động và chương trình phân tích công việc lần đầu tiên được tiến hành

B. Khi các công việc có sự thay đổi đáng kể về nội dung do kết quả của các phương pháp mới, các thủ tục mới hoặc công nghệ mới

C. Khi xuất hiện các công việc mới

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 6: Ưu điểm của phương pháp bảng câu hỏi để thu thập thông tin trong phân tích công việc là:

A. Bảng câu hỏi cung cấp thông tin nhanh hơn và dễ thực hiện hơn so với hình thức phỏng vấn

B. Hỏi một lúc được nhiều người và hỏi được nhiều câu hỏi

C. Cả A, B đều sai

D. Cả A, B đều đúng