Câu hỏi: Ở Anh, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo 

B. Quản trị 

C. Chỉ huy 

D. Cả 3 câu đều không đúng

Câu 1: Quyền tham chiếu của người lãnh đạo với người dưới quyền phụ thuộc vào: 

A. Sức thu hút và hấp dẫn

B. Tài năng chuyên môn

C. Sự thân thiện và lòng trung thành

D. Cả 3 đều sai

Câu 2: Theo P.Hersey và K.Blanchart phong cách ủy quyền phù hợp với:

A. Người bắt đầu nhiệt tình

B. Người tham gia miễn cưỡng

C. Người thực hiện tuyệt đỉnh 

D. Người học việc vỡ mộng

Câu 3: Người lãnh đạo tham gia ít nhất vào công việc của nhóm, giao hết quyền hạn và trách nhiệm cho mọi người (theo nghiên cứu của Kurt Lewin) là phong cách lãnh đạo?

A. Phong cách độc đoán

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Cả ba phong cách

Câu 4: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn

B. Phân tích quá trình

C. Kiểm soát và duy trì

D. Tổ chức quá trình

Câu 5: Theo Bass người lãnh đạo có thể thay đổi những người dưới quyền bằng cách:

A. Làm cho họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng, những giá trị của những kết cục

B. Khơi dậy năng lực cá nhân và nhu cầu tự thể hiện

C. Thúc đẩy họ vượt qua những lợi ích cá nhân để đạt tới những mục tiêu cao cả của tổ chức

D. a và c đúng

Câu 6: Theo Mintzberg (1973) vai trò quyết định gồm:

A. Đại diện , lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn.

C. Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc

D. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết