Câu hỏi: Nút biến cố ( tình tình huống ) là để mà ở đó xảy ra các tình huống:

A. Có xác suất khác nhau

B. Không có xác suất

C. Đều có xác suất giống nhau

D. Không có xác suất khác nhau

Câu 1: Quyết định sản phẩm dịch vụ không bao gồm:

A. Lựa chọn sản phẩm dịch vụ

B. Phát triển đối với sản phẩm dịch vụ

C. Thiết kế sản phẩm dịch vụ

D. Chu kỳ đới sống của sản phẩm

Câu 2: Chu kỳ sống của sản phẩm bao gồm:

A. Giai đoạn giới thiệu, giai đoạn phát triển, giai đoạn suy giảm

B. Giai đoạn giới thiệu, giai đoạn đỉnh cao, giai đoạn kết thúc

C. Giai đoạn ra đời, giai đoạn tăng trưởng, giai đoạn kết thúc, giai đoạn chin mùi

D. Giai đoạn giới thiệu, giai đoạn phát triển, giai đoạn chin mùi, giai đoạn suy giảm

Câu 3: Công nghệ gián đoạn là côn nghệ sử dụng khi:

A. Sản lượng thấp

B. Sản lượng cao

C. Khi chế tạo loạt sản phẩm

D. Sản lượng thấp, sản lượng cao

Câu 4: Phát triển sản phẩm mới là một yêu cầu:

A. Khách quan, liên tục

B. Liên tục

C. Chủ quan

D. Khách quan

Câu 5: Quyết định về sản phẩm, dịch vụ là một quyết định có ảnh hưởng như thế nào đối với doanh nghiệp

A. Ảnh hưởng lâu dài đối với doanh nghiệp

B. Tạo ra thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

C. Ảnh hưởng lâu dài tới sự phát triển của doanh nghiệp

D. Ảnh hưởng lâu dài tới sự phát triển tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Câu 6: Những nhân tố không ảnh hưởng đến viêc lựa chọn sản phẩm dịch vụ:

A. Khả năng đảm bảo nguồn lực

B. Khả năng quản trị

C. Phát triển đổi mới sản phẩm

D. Sở trường của doanh nghiệp